Lewati ke konten utama
Beranda / Hasil pencarian

Hasil pencarian

Jelajahi seluruh publikasi yang tersedia.

20 hasil
Subjek: Trust
DaftarKartu
ThesisOpen AccessPDF tersedia

Pengaruh User Trust Framework terhadap Loyalty Intention pada Aplikasi BYOND by BSI (Studi Kasus Nasabah BSI Dharmasraya)

2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Skripsi dengan judul “Pengaruh User Trust Framework terhadap Loyalty Intention pada Aplikasi Byond by BSI: Studi Kasus Nasabah BSI Kabupaten Dharmasraya” disusun oleh Fathul Alim Azka, NIM 3322108. Mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya penggunaan aplikasi Byond by BSI di Kabupaten Dharmasraya, dimana masih banyak nasabah yang belum memanfaatkan layanan perbankan digital. Kondisi tersebut dipengaruhi oleh adanya kekhawatiran nasabah terhadap aspek keamanan (security), privasi (privacy), dan keandalan (reliability) aplikasi, sehingga kepercayaan pengguna menjadi faktor penting dalam meningkatkan loyalitas nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh User Trust Framework terhadap Loyalty Intention nasabah pengguna aplikasi Byond by BSI di Kabupaten Dharmasraya. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan quota sampling dengan jumlah responden sebanyak 36 orang. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa User Trust Framework berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalty Intention dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 0,05. Nilai koefisien regresi sebesar 0,880 menunjukkan hubungan positif antara variabel, sedangkan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,636 menunjukkan bahwa 63,6% variasi Loyalty Intention dapat dijelaskan oleh User Trust Framework, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Dengan demikian, semakin tinggi tingkat kepercayaan nasabah terhadap aplikasi, maka semakin tinggi pula loyalitas nasabah dalam menggunakan aplikasi Byond by BSI.

4 dilihat · 4 unduhanSitasiDetail
ThesisOpen AccessPDF tersedia

Pengaruh Islamic Quality Service, Islamic Financial Literacy dan Trust Terhadap Loyalitas Anggota Pada BMT Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto Kabupaten Agam

2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Skripsi ini berjudul “Pengaruh Islamic Quality Service dan Islamic Financial Literacy dan Trust Terhadap Loyalitas Anggota Pada Bmt Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto” yang ditulis oleh Sindi Putri Nami, Nim 3322035, Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam UIN Sjech M.Djamil Djambek Bukittinggi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh loyalitas anggota BMT Agam Madani Koto Tuo masih menghadapi tantangan di tengah meningkatnya persaingan dengan lembaga keuangan lain, adanya penerapan islamic financial literacy pada anggota BMT Agam Madani masih belum optimal, perkembangan digital service quality pada BMT masih relatif terbatas, selain itu, tingkat trust (kepercayaan) anggota terhadap BMT dipengaruhi oleh kombinasi antara kualitas pelayanan berbasis nilai islam dan kualitas layanan digital dan adanya kondisi perekonomian masyarakat di Kecamatan Ampek Koto yang mengalami penurunan akibat bencana banjir bandang yang terjadi pada Tahun 2024. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis seberapa besar pengaruh islamic quality service, islamic financial literacy dan trust terhadap loyalitas anggota pada BMT Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif bersifat asosiatif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini merupakan Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah atau anggota di Bmt Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto, yang berjumlah 2.880 orang. Dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan teknik accidental Sampling. Teknik pengolahan data menggunakan uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinan (R2). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa variabel islamic quality service berpengaruh sig terhadap loyalitas anggota pada BMT Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto, diperoleh hasil dengan nilai signifikan lebih kecil dari alpha 0,05 (0,000 0,05), variabel islamic financial literacy berpengaruh positif dan sig terhadap loyalitas anggota pada BMT Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto, diperoleh hasil dengan nilai signifikan lebih kecil dari alpha 0,05 (0,000 0,05), variabel trust berpengaruh positif dan sig terhadap loyalitas anggota pada BMT Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto, diperoleh hasil dengan nilai signifikan lebih kecil dari alpha 0,05 (0,000 0,05), Hasil uji f simultan, sig (0.000) 0.05. maka disimpulkan terdapat pengaruh positif dan signifikan islamic quality service (X1), islamic financial literacy (X2) dan trust (X3) secara simultan (bersama-sama) terhadap Y loyalitas anggota pada BMT Agam Madani Koto Tuo Kecamatan IV Koto.

10 dilihat · 2 unduhanSitasiDetail
ThesisOpen AccessPDF tersedia

PENGARUH INSTAGRAM DAN TRANSPARANSI TERHADAP MINAT MENYALURKAN DONASI SOSIAL DENGAN TRUST SEBAGAI PEMODERASI (Studi Kasus: Surau Tahfidzul Qur’an Mushalla Firdaus Kabupaten Agam)

2025•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Instagram dan Transparansi terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial, dan mengestimasi Trust memoderasi hubungan antara Instagram dan Transparansi terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial di Surau Tahfidzul Qur’an Mushalla Firdaus Kabupaten Agam. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi variabel Independen yaitu Instagram (X1) dan Transparansi (X2), untuk variabel Dependen yaitu Minat Menyalurkan Donasi Sosial (Y) dan Variabel Moderasi (Z) yaitu Trust. Penelitian dilakukan pada masyarakat Tilatang Kamang Kabupaten Agam. Data penelitian yang digunakan adalah data primer bersumber dari pengumpulan data dengan instrumen skala likert yang disebar melalui google form. Jumlah sampel sebesar 160 orang yaitu masyarakat Tilatang Kamang. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah program Warp Partial Least Square dengan bantuan software WarpPLS 7.0. Hasil Penelitian Menunjukkan Instagram Berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial dengan nilai 𝛽 sebesar 0.69 dan nilai P-Value sebesar 0.01 kecil dari 0.05 dengan Kontribusi oleh nilai 𝑅2 sebesar 0.47 yang artinya kontribusi Instagram terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial sebesar 47%. Transparansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial dengan nilai 𝛽 sebesar 0.58 dan nilai P-Value sebesar 0.01 kecil dari 0.05 dengan Kontribusi oleh nilai 𝑅2 sebesar 0.34 yang artinya kontribusi Transparansi terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial sebesar 34%. Trust mampu memperkuat pengaruh Instagram Terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial dengan coefisien moderation effect 0.26 dan nilai dan P-Value sebesar 0.01 kecil dari 0.05 dengan kontribusi moderation effect yang ditunjukan oleh nilai 𝑅2 sebesar 0.22 (22%). Trust juga memperkuat pengaruh Transparansi Terhadap Minat Menyalurkan Donasi Sosial dengan coefisien moderation effect 0.14 dan nilai dan P-Value sebesar 0.04 kecil dari 0.05 dengan kontribusi moderation effect yang ditunjukan oleh nilai 𝑅2 sebesar 0.34 (34%).

4 dilihat · 2 unduhanSitasiDetail
ThesisOpen AccessPDF tersedia

MENGUJI TRUST SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI DALAM HUBUNGAN PENGARUH PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MINAT MASYARAKAT MEMBAYAR ZAKAT (Studi Masyarakat Kota Bukittinggi)

2024•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

BAZNAS merupakan Lembaga Amil Zakat yang fungsinya fokus pada penghimpunan dan penyaluran dana zakat, infaq, sedekah dan wakaf tak jauh berbeda dengan Lembaga filantropi pada umumnya. Tujuan Penelitian ini adalah Menganalisis Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance (Transparansi, Akuntabilitas, Responsibilitas, Independen dan Kesetaraan) Terhadap Minat Membayar Zakat dengan Trust sebagai Variabel Pemediasi. Metode penelitian ini adalah kauntitatif Variabel dalam kajian ini meliputi variabel independen yaitu Transparansi (X1), Akuntabilitas (X2), Responsibilitas (X3), Independen (X4) dan Kesetaraan (X5), Minat Masyarakat Membayar Zakat (Y), sedangkan variabel Mediasi yaitu Trust (Z). Tindakan ini dilakukan oleh Pemerintah Kota Bukittinggi, Provinsi Sumatera Barat, yang wajib mengeluarkan zakat, dan dilakukan sejak awal Januari 2024 hingga selesai. Data primer yang digunakan dalam penelitian ini adalah data yang dikumpulkan dari masyarakat Kota Bukittinggi, Provinsi Sumatera Barat. Program Warp Partial Least Square digunakan sebagai data dalam penelitian ini. Tujuan PLS, sejenis pemodelan statistik, adalah untuk memaksimalkan variabilitas variabel terikat. Berikut hasil penelitiannya: Transparansi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar zakat; Akuntabilitas berpengaruh signifikan dan negatif terhadap kemauan membayar zakat; Tanggung jawab berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar zakat; Kemandirian berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar zakat; dan Kesetaraan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar zakat. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan Transparansi terhadap Kecenderungan Membayar Zakat, Kepercayaan tidak dapat memediasi pengaruh Akuntabilitas terhadap Masyarakat Pembayar Zakat, Kepercayaan tidak dapat memediasi pengaruh Tanggung Jawab terhadap Masyarakat Pembayar Zakat, Kepercayaan tidak dapat memediasi pengaruh Independensi terhadap Masyarakat Pembayar Zakat , dan Kepercayaan tidak dapat memediasi pengaruh Setaraan terhadap Masyarakat Pembayar Zakat.

5 dilihat · 0 unduhanSitasiDetail
ThesisOpen AccessPDF tersedia

PENGARUH LABEL HALAL DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PACKAGED FOOD DENGAN KNOWLEDGE PRODUCT SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi: Generasi Z 6 Kec Di Kab. Merangin)

2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Tujuan penelitian menganalisis pengaruh label halal dan Brand Trust terhadap keputusan pembelian, dan mengestimasi Knowledge Product memoderasi hubungan antara label halal dan brand trust terhadap keputusan pembelian Packaged Food generasi milenial Z di Kab Merangin. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan Correlation Research. Penelitian dilakukan di Kabupaten Merangin. Data penelitian yang digunakan adalah primer bersumber dari pengumpulan data dengan instrumen skala likert yang disebar melalui google form. Populasi sebesar 17.683 dengan jumlah sampel sebesar 180 orang generasi Milenial Z yang berdomisili di 6 Kec. Di Kabupaten Merangin. Teknik pengambilan sampel menggunakan gabungan antara probability sampling dan non probability sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah program Warp Partial Least Square dengan bantuan software Warppls 5.0. Hasil Penelitian menunjukan Label Halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Packaged Food dengan nilai β sebesar 0.68 dan niali P-Value sebesar 0.01 kecil dari 0.05 ditunjukan oleh niali R^2 sebesar 0.46 yang artinya kontribusi pengaruh Label Halal terhadap Keputusan Pembelian Packaged Food sebesar 46%. Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Packaged Food dengan nilai β sebesar 0.70 dan niali P-Value sebesar 0.01 kecil dari 0.5 ditunjukan oleh niali R^2 sebesar 0.49 yang artinya kontribusi pengaruh Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Packaged Food sebesar 49%. Knowledge Product memoderasi pengaruh antara Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Packaged Food dengan Koefisien moderation effect 0.13 dan nilai dan P-Value sebesar 0.03 kecil dari 0.05 dengan kontribusi moderation effect yang ditunjukan oleh nilai R^2 sebesar 0.48 (48%). Dan Knowledge Product memoderasi pengaruh antara Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Packaged Food dengan Koefisien moderation effect 0.14 dan nilai dan P-Value sebesar 0.03 kecil dari 0.5 dengan kontribusi moderation effect yang ditunjukan oleh nilai R^2 sebesar 0.51 (51%).

5 dilihat · 6 unduhanSitasiDetail
ThesisOpen AccessPDF tersedia

Pengaruh Trust, Perceived Easy Of Use Dan Online Custoumer Review Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Belanja Online (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis Islam IAIN Bukitinggi)

2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Skripsi dengan judul “ Pengaruh Trust, Perceived Easy Of Use Dan Online Custoumer Review Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Belanja Online (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis Islam IAIN Bukitinggi)”. Disusun oleh Nur Sakinah nim 3718092. Program Studi S1 Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Trust, Perceived Easy Of Use Dan Online Custoumer Review Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Belanja Online. Penelitian ini dilakukan Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Islam IAIN Bukitinggi. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif kausalitas. Pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Analisis penelitian ini mengunakan SPSS 19, berdasarkan hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa: (1) variabel Trust, Perceived Easy Of Use dan Online Custoumer Review secara simultan berpengaruh terhadap minat beli pada aplikasi belanja online sebesar 33%, (2) variabel Trust berpengaruh secara parsial terhadap minat beli pada aplikasi belanja online dengan nilai signifikan 0,013 0,005, (3) variabel Perceived Easy Of Use secara parsial berpengaruh terhadap minat beli pada aplikasi belanja online dengan nilai signifikan 0,010 0,05, (4) variabel Online Custoumer Review secara parsial berpengaruh terhadap minat beli pada aplikasi belanja online dengan nilai signifikan 0,005 0,05. Dari hasil Penelitian dapat disimpulkan bahwa Trust, Perceived Easy Of Use dan Online Custoumer Review memiliki konstribusi terhadap minat beli pada aplikasi belanja online sebesar 33%. Studi ini menyarankan beberapa hal terutama kepada perusahaan penyedia layanan aplikasi online untuk bisa lebih meningkat kualitas aplikasi agar lebih mudah diakses dan dan dioperasikan dan untuk owner olshop agar bisa meningkatkan kepercayaan konsumen dengan cara memegang teguh kejujuran dalam berbisnis, seperti mengirimkan produk-produk yang telah dibeli kepada konsumen, sehingga minat beli menggunakan aplikasi belanja online semakin meningkat.

4 dilihat · 7 unduhanSitasiDetail
ThesisOpen AccessPDF tersedia

Pengaruh Brand Imgae, Brand Trust, Word Of Mouth Terhadap Preferensi Memilih Bank Syariah dengan Religious Behavior sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus Mahasiswa dan Dosen FEBI IAIN Bukittinggi)

2021•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

This studi aims to analyze how much influence brand image, brand Trust, word of mouth have on preferences for Choosing Islamic Banks with Religious Behavior as a Moderating variabel. The form of this research ia correlational quantitaive, with data processing using SPSS 20.0. the population in this study where students an lecturers of FEBI IAIN Bukittinggi with a Population of 802. On this study, a sample of 240 respondents was taken with was detetmined using the slovim formula with a critical value of 5% .

3 dilihat · 4 unduhanSitasiDetail
ThesisOpen AccessPDF tersedia

PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TABUNGAN HAJI DAN UMRAH PADA PT BPRS AL-MAKMUR

2020•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Tabungan Haji dan Umrah PT BPRS Al-Makmur”. Disusun oleh Lusi Nawang Sari Nim. 3316.300. Skripsi mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah S1, Falkultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk tabungan haji dan umrah. Penelitian ini merupakan jenis penelitian explanatory research melalui pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yaitu kuesioner, observasi. Sampel dalam penelitian ini adalah 54 orang nasabah. Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t, uji f dengan menggunakan program program IBM SPSS Statistics 22. Berdasarkan hasil perhitungan data dan analisis yang digunakan diperoleh persamaan regresi sebesar Y = -6.763 + 1.039X1 + 0.959X2 + e. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk tabungan haji dan umrah. Hal ini dibuktikan t hitung 5.854 dengan tingkat signifikan 0.000 karena tingkat signifikan 0.000 0.05, maka Ha diterima dan H0 ditolak. Dan ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel brand trust terhadap keputusan pembelian produk tabungan haji dan umrah. Hal ini dibuktikan nilai t hitung 5.230 dengan tingkat signifikan 0.000 karena 0.000 0.05, maka Ha diterima dan H0 ditolak, berarti brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk tabungan haji dan umrah. Dan juga hasil penelitan menunjukkan bahwa brand image dan brand trust secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk tabungan haji dan umrah. Dibuktikan nilai f hitung 164.186 dengan tingkat signifikan 0.000 karena 0.000 0.05.

6 dilihat · 2 unduhanSitasiDetail