Abstrak
Skripsi ini disusun oleh Nova Yuliarni Nim 3316.176. program studi S1 perbankan syariah, institut agama Islam negeri ( IAIN) Bukittinggi dengan judul "pengaruh Kualitas pelayanan dan Literasi keuangan syariah terhadap Minat Menjadi Nasabah pada BMT Al-Hijrah Pasar Bawah Bukittinggi" permasalahan dalam penelitian ini yaitu masih kurang pahamnya nasabah tentang literasi keuangan syariah. Sedangkan rumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana pengaruh Kualitas pelayanan dan Literasi keuangan syariah terhadap Minat Menjadi Nasabah pada BMT Al-Hijrah Pasar Bawah Bukittinggi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, Teknik yang digunakan yaitu melalui observasi, wawancara dan kuisioner. Dari hasil penelitian data yang didapatkan melalui regresi linier berganda yaitu y=26.025+0.497X1-0.102X2+e yang nilai konstanta 26.025, maka hal ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan Literasi keuangan syariah nilainya 0. Maka minat menjadi nasabah nilainya positif sebesar 26.025 satuan. Hasil dari hipotesis diperoleh koefisien korelasi sebesar 0.521.karena koefisien korelasi berada diantara 0.40-0.70, maka hasil yang diperoleh memperlihatkan bahwa kualitas pelayanan, Literasi keuangan syariah dan minat menjadi nasabah memiliki hubungan yang cukup atau sedang sebesar 0.521 dan besar pengaruh kualitas pelayanan dan Literasi keuangan syariah adalah sebesar 27% dan 73% lagi di pengaruhi oleh variabel lain