Abstrak
ABSTRAK Skripsi dengan judul “Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Muzakki dalam Membayar Zakat pada BAZNAS Kabupaten Padang Pariaman” disusun oleh Insan Nia, Program Studi S1 Akuntansi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan zakat yang akuntabel, transparan, dan didukung oleh kualitas pelayanan yang baik guna meningkatkan minat muzakki dalam menyalurkan zakat melalui lembaga resmi. BAZNAS sebagai lembaga pengelola zakat dituntut untuk menerapkan prinsip-prinsip tersebut agar mampu meningkatkan kepercayaan dan partisipasi muzakki. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh akuntabilitas, transparansi, dan kualitas pelayanan terhadap minat muzakki dalam membayar zakat pada BAZNAS Kabupaten Padang Pariaman. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder, di mana data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada muzakki yang membayar zakat melalui BAZNAS Kabupaten Padang Pariaman. Teknik pengolahan data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta uji hipotesis untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, baik secara parsial maupun simultan dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa akuntabilitas berpengaruh positif terhadap minat muzzaki dalam membayar zakat, di mana variabel akuntabilitas memiliki nilai signifikansi sebesar 0,005 0,05 sehingga H1 diterima. Transparansi berpengaruh positif terhadap minat muzzaki dalam membayar zakat dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 0,05 sehingga H2 diterima. Sementara itu, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat muzzaki dalam membayar zakat, karena variabel kualitas pelayanan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,444 > 0,05 sehingga H3 ditolak. Secara simultan, akuntabilitas, transparansi, dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap minat muzakki dalam membayar zakat, yang dibuktikan dengan hasil uji F menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 0,05. Dengan demikian, H0 ditolak dan Ha diterima, sehingga seluruh variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen.