Abstrak
Skripsi ini disusun oleh Eni Nur Aini, NIM 3316328, Jurusan SI Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institus Agama Islam (IAIN) Bukittinggi dengan judul “Pengaruh Pembiayaan Moda Kerja dan Kualitas Pelayanan Terhadap Peningkatan Jumlah Tamu Pada Hostel Syariah Hazira Jambak Pasaman Barat". Penelitian ini dilatar belakangi karena adanya bantuan permodalan dari bank nagari syariah cabang simpang empat untuk pengelolaan bisnis jasa penginapan hostel syariah hazira. Jadi penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh permodalan dari bank nagari syariah dalam meningkatkan kualitas pelayanan sehingga berdampak terhadap peningkatan jumlah pelanggan di Hostel syariah hazira, jambak Pasaman Barat. Penelitian ini bersifat kuantitatif, yang menggunakan sofware SPSS 20, dengan teknik pengumpulan data yaitu dengan cara pembagian kuesioner atau angket, dengan menggunakan sampel 82 pelanggan Hostel Syari’ah Hazira. Metode analisa yang digunakan dalam instrumen pelitian menggunakan uji validitas, uji reabilitas, uji koefisien korelasi dan menggunakan analisi regresi linear berganda, koefesien determinan (R2), uji T dan Uji F. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa persamaan regresi yang didapat adalah Y=8,158+ 0,105x1+ 0,804x2 dimana angka ini menunjukkan angka yang positif. Hasil koefesien determinan (R2) sebesar 70,1% sisanya dipengaruhi oleh variabel yang tidak diperhitungkan dalm penelitian ini. Berdasarkan uji T terbukti bahwa nilai signifikan lebih kecil dari tingkat signifikan yang digunakan adalah 0,000 0,05dan nilai THitung 1,134 >TTabel 1,99045 dan nilai THitung 10,306 >TTabel 1,99045 sehingga dapat disimpulkan terdapat Pengaruh Yang positif Dan Signifikan Antara Permodalan(X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) Terhadap Peningkatan Jumlah Pelanggan. Berdasarkan hasil penelitian pada uji f bahwa nilai f hitung > f tabel yaitu 92,428 > 2,72 akibatnya Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat dikatakan bahwa variabel permodalan, dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap peningkatan jumlah pelanggan. Berdasarkan uji koefisien korelasi diperoleh nilai R sebesar 0,837 artinya hubungan variabel pengaruh permodalan dalam meningkatkan kualitas pelayanan terhadap peningkatan jumlah pelanggan masuk dalam kategori kuat, sehingga dapat disimpulkan hubungan yang dihasilkan hampir sempurna antara variabel bebas dan variabel terikat.