Abstrak
Penelitian ini dilatar belakangi Masa Pandemi Covid-19 hingga pasca covid-19 berakibat kepada berkurangnya pendapatan serta menurunnya minat masyarakat, banyak nya persaingan, serta ketidak stabilan ekonomi yang terjadi pada pasca covid-19. PT Bonita Tour and Travel perlu mensiasati kebijakan dalam bentuk strategi pemasaran yang tepat sasaran agar dapat bertahan. Strategi Pemasaran seperti apa yang digunakan oleh pihak travel untuk menarik minat masyarakat menggunakan layanan yang diberikan oleh PT Bonita Tour and Travel. Karena peluang untuk menarik minat calon jamaah amat sulit dan perusahaan travel lainnya siap bersaing secara ketat. Tujuan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis strategi pemasaran yang diambil PT Bonita Tour and Travel dalam menghadapi krisis ekonomi pasca covid-19. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data menggunakan teknik analisis SWOT, melalui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang timbul baik dari dalam maupun dari luar. Hasil penelitian ini didapatkan melalui strategi pemasaran yang dijabarkan melalui analisis SWOT yang dapat diambil PT Bonita Tour and Travel untuk dapat bertahan dalam menghadapi krisis ekonomi pasca covid-19 dengan menggunakan strategi SO yaitu : 1) menjalankan visi dan misi dengan baik, 2) memanfaatkan letak lokasi yang strategis, 3) harga sesuai dengan peraturan pemerintah yang telah ditetapkan, 4) memberikan dan meningkatkan kualitas pelayanan prima, 5) bertanggung jawab atas tugas dan jabatan yang diemban, 6) memiliki surat izin resmi dari pemerintah, 7) memiliki sertifikat penghargaan, 8) mengikuti perkembangan zaman teknologi yang canggih dan modern, 9) meningkatkan kualitas produk serta menciptakan produk yang kreatif dan inovatif, 10) memaksimalkan promosi melalui media sosial, dakwah, serta promosi yang dilakukan oleh pelanggan dari mulut ke mulut.