Lewati ke konten utama
Beranda / Penulis

Profil penulis

FATIMA

48 karya publik ditemukan.

2026: 52025: 102024: 72023: 32022: 32021: 62020: 32019: 42018: 32017: 22016: 12015: 1

ANALISIS PENERAPAN TEORI CUSTOMER SERVICE DENGAN PRAKTEK PADA BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH (BPRS) AL-MAKMUR

2019 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Fatimah Wulan Sari , BP.3315311 dengan skripsi yang berjudul “Analisis Penerapan Teori Customer Service Dengan Praktek pada BPR Syariah Al-Makmur”. Maksud dari judul ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan teori Customer Service pada Prakteknya dalam BPR Syariah Al-Makmur. Latar belakang mengangkat judul ini adalah untuk menganalisa terkait dengan Customer Service pada BPR Syariah Al-Makmur dalam penerapan teori Customer Service pada prakteknya di BPR Syariah Al-Makmur. Tujuan dari penelitian ini adalah agar mengetahui atau menganalisa bagaimana penerapan teori Customer Servise dengan Praktek pada BPR Syariah Al-Makmur. Metodologi yang digunakan adalah metode Kualitatif yang menggunakan teknik wawancara, yang mana peneliti lihat dari 3 faktor panduan peneliti yaitu, dari segi fungsi Customer Service, tugas Customer Service, dan wewenang Customer Service pada BPR Syariah Al-Makmur. Dari hasil penelitian yang didapatkan bahwa dilihat dari Fungsi Customer Service, bahwa Customer Service BPR Syariah Al-Makmur telah berfungsi seperti yang ada diterapkan pada teori Customer Service. Dilihat dari Tugas Customer Service, bahwa Customer Service BPR Syariah Al-Makmur telah menjalani tugas Customer Service yang terdapat dalam teori Customer Service. Dilihat dari Wewenang Customer Service, bahwa Customer Service BPR Syariah Al-Makmur memiliki wewenang yang terdapat dalam teori Customer Service. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa Customer Service pada BPR Syariah Al-Makmur telah banyak menerapkan atau mengaplikasikan apa yang tertera dalam teori Customer Service yang mencangkup 3 faktor yang terkait dalam, fungsi Customer Service, tugas Customer Service dan wewenang Customer Service.

Pelaksanaan Jual Beli Buah Manggis Di Gumarang, Menurut Perspektif Fiqh Mu'amalah

2018 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Abstrak Skripsi ini berjudul: Pelaksanaan Jual Beli Buah Manggis Di Gumarang, Menurut Perspektif Fiqh Mu’amalah. Yang di susun oleh Fatimah Firdaus, NIM 1214.023 pada Prodi Hukum Ekonomi Syari’ah, Fakultas Syari’ah, Institut Agama Islam Negri (IAIN) Bukittinggi. Jual beli merupakan transaksi yang sering di lakukan oleh setiap manusia dalam memenuhi kebutuhannya, cara dalam melakukan transaksi jual-belipun meliputi banyak cara. Yang menjadi pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah, bagaimana pelaksanaan jual-beli buah manggis dengan cara pohon yang berbuah manggis tersebut di carter oleh pembelinya di Gumarang, dan faktor￾faktor yang menyebabkan terjadinya kesalahan pada pelaksanaan jual-beli buah manggis ini. Adapun motivasi dalam pemilihan judul ini, karena kebanyakan masyarakat di Gumarang ini masing-masingnya mempunyai pokok pohon manggis, dan masyarakat di Gumarang ini sering atau sudah menjadi kebiasaan melakukan kesalahan dalam takaran buah yang akan di jual kepada si pembeli, dimana harga yang ditetapkan oleh penjual hanya di taksirkan atau di perkirakan, berapa seharusnya uang yang akan dibayar oleh pembeli. Untuk mendapatkan data penelitian ini, penulis menggunakan jenis penelitian field research (penelitian lapangan) dan library research (penelitian pustaka). Penelitian lapangan merupakan suatu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari informan. Sedangkan Penelitian pustaka adalah serangkaian kegiatan yang berkenaan dengan metode pengumpulan data pustaka, membaca dan mencatat serta mengolah bahan penelitian. Hasil penelitian dari pembahasan ini adalah pelaksanaan jual-beli buah manggis di Gumarang ini terjadi kesalahan, yaitu ketidakjelasan objek akad. Yang mana dalam fiqh mu’amalah jual-beli seperti ini disebut dengan jual-beli mukhadharah yakni menjual buah-buahan yang masih hijau (belum pantas dipanen). Seperti menjual buah manggis yang masih hijau, rambutan yang masih hijau, mangga yang masih kecil-kecil. Hal ini dilarang agama karena barang ini masih samar-samar, dalam artian mungkin saja buah itu jatuh tertiup angin kencang atau layu sebelum diambil oleh pembelinya. Yang mana sesuatu yang bersifat samar-samar haram untuk di perjualbelikan, karena dapat merugikan salah satu pihak, baik itu dari pihak penjual maupun pihak dari pembeli.

NILAI-NILAI PENDIDIKAN ISLAM DALAM ADAT PERNIKAHAN MINANGKABAU

2018 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Fatimah, NIM: 2114.064, “Nilai-Nilai Pendidikan Islam Dalam Adat Pernikahan Minangkabau”. Jurusan Pendidikan Agama Islam, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian dilatarbelakangi oleh banyaknya masyarakat Minangkabau yang hamil di luar nikah yang tidak sesuai dengan filosofi orang Minangkabau adat basandi syarak,syarak basandi kitabulla, syarak mangato adat mamakai. Dan banyaknya kaula muda yang ingin menikah namun di persulit dengan permasalahan adat seperti sasuku dan adat nagari. Batasan masalah penelitian ini adalah nilai-nila pendidikan Islam dalam adatpernikahan Minangkabau. Dan yang menjadi rumusan masalah penelitianadalah Apakah nilai-nilai pendidikan Islam dalam adat pernikahandi Minangkabau?. Penelitian ini bertujuan untuk melihat Apa saja nilai-nilai pendidikan Islam dalam adat di Minangkabau. Jenis penelitian ini adalah studi kepustakaan (Library Research), yaitu serangkaian kegiatan yang berkenaan dengan metode pengumpulan data pustaka, membaca, dan mencatat serta mengolah bahan penelitian. Peneliti menggunakan sumber data primer dan sekunder, yang menjadi data primer adalah karya Bambang Suwondo dalam bukunya Adat dan Upacara Perkawinan Daerah Sumatera Baratdan karya A.A Navis dalam buku Alam Terkembang Jadi Guru. Sedangkan Sumber data sekunder ini adalah data pendukung yang berasal dari majalah, koran, atau media internet yang bertujuan untuk memperkuat data primer yang bersumber dari rujukan utama dan buku utama pendukung lainnya.Teknik pengumpulan data yang peneliti lakukan adalah dengan cara membaca, mencatat, dan mengolah atau menganalisis data yang ada kaitannya dengan pembahasan, kemudian data yang diperoleh diklasifikasikan sesuai dengan keperluan. maka peneliti menganalisa data dengan menggunakan metodeInduktif dan metode deduktif. Hasil penelitian menemukannilai-nilai pendidikan Islam dalam adat pernikahan di Minangkabau diantaranya: nilai iffah (kesucian diri), nilai haya’ (rasa malu), nilai ta’aruf (saling mengenal), nilai ta’awun (tolong menolong), nilai ukhuwah (persaudaraan), musyawarah, amanah (jujur/dapat dipercaya), serta kasih sayang.

KEMAMPUAN KOMUNIKASI MATEMATIS SISWA DALAM MENYELESAIKAN MASALAH MATEMATIKA DI KELAS VII.6 MTSN 2 BUKITTINGGI TAHUN PELAJARAN 2017/2018

2018 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Siti Fatimah/ 2414005/ 2018 : ANALISIS KEMAMPUAN KOMUNIKASI MATEMATIS SISWA DALAM MENYELESAIKAN MASALAH MATEMATIKA DI KELAS VII6 MTsN 2 BUKITTINGGI TAHUN PELAJARAN 2017/2018 Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kemampuan komunikasi matematis siswa dalam menyelesaikan masalah matematika. Hal ini dikarenakan masih banyak siswa yang pasif dalam menyampaikan ide-ide matematisnya. Selain itu siswa juga mengalami kesulitan dalam memahami masalah yang diberikan untuk dapat mengkomunikasikan kembali menjadi kalimat matematika. Sehingga mengakibatkan kurang maksimalnya hasil ulangan harian siswa. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana kemampuan komunikasi matematis siswa dalam menyelesaikan masalah matematika di kelas VII6 MTsN 2 Bukittinggi Tahun Pelajaran 2017/2018. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan kemampuan komunikasi matematis siswa dalam menyelesaikan masalah matematika di kelas VII6 MTsN 2 Bukittinggi Tahun Pelajaran 2017/2018. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Subjek dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas VII6 MTsN 2 Bukittinggi yang berjumlah 39 orang. Data yang dikumpulkan berupa tes berbentuk uraian. Sebelum tes diberikan kepada kelas subjek, tes diuji cobakan pada kelas selain kelas subjek. Uji coba ini dilakukan untuk menentukan validitas, reliabilitas, tingkat kesukaran dan daya pembeda soal. Hasil analisis data menunjukkan bahwa secara umum kemampuan komunikasi matematis siswa kelas VII6 MTsN 2 Bukittinggi Tahun Pelajaran 2017/2018 masih tergolong rendah dengan nilai rata-rata 48,79 dari 39 orang siswa. Jika didistribusikan 0 % untuk kategori sangat tinggi berjumlah 0 orang siswa, 12,8 % untuk kategori tinggi berjumlah 5 orang siswa, 15,4 % untuk kategori sedang berjumlah 6 orang siswa, 59 % untuk kategori rendah berjumlah 23 orang siswa dan 12,8 % untuk kategori sangat rendah berjumlah 5 orang siswa.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG HOKI STORE DI BUKITTINGGI

2017 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Skripsidenganjudul“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG HOKI STORE DI BUKITTINGGI” yang disusunolehAnisa Fatimah Nim 3213.073, JurusanEkonomi Islam FakultasEkonomidanBisnis Islam (FEBI) Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Latarbelakangmasalah dimana supermarket yang bisa dibilang masih baru, namun telah mengalami perkembangan yang sangat pesat ditengah-tengah persaingan antar beberapa supermarket di Bukittinggi.Perkembangan ini terjadi tentu didukung oleh variabel-variabel kualitas pelayanan yang terdiri dari 5 variabel yaitu bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati. karena itu penulis mengemukakan pemikiran bahwa variabel mana yang lebih signifikan dari 5 variabel kualitas pelayanan tersebut terhadap kepuasan pengunjung di Hoki Store Bukittinggi. TujuanpenelitianiniadalahuntukmengetahuidanmenganalisapengaruhkualitaspelayananterhadapkepuasanpengunjungHoki Store diBukittinggi. Penelitaninimerupakanpenelitanlapangan(field research) denganpendekatankuantitatif.Subyekpenelitianadalahpengunjung Supermarket Hoki Store Bukittinggi yang berjumlah 54 orang sebagairesponden.Teknikpengumpulan data yang digunakanyaitumelaluikuesioner.Teknikanalisa data menggunakananalisaregresi linier berganda. Dari hasil penelitian yang dilakukan pada Hoki Store di Bukittinggi, maka dapat dikemukakan bahwa 4 dari 5 variabel kualitas pelayanan dinyatakan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung Hoki Store di Bukittinggi yaitu variabel bukti fisik, variabel daya tanggap, variabel jaminan dan variabel empati,serta terdapat 1 variabel yang tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung yaitu variabel kehandalan.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pakaian Bekas di Pasar Wisata Bukittinggi dilihat dari Perspektif Ekonomi Islam

2017 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Skripsi ini berjudul Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pakaian Bekas di Pasar Wisata Bukittinggi dilihat dari Perspektif Ekonomi Islam”. Disusun oleh Fatimah Wirda Sari Nim 3213.084. Skripsi mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Jurusan Ekonomi Islam, Institut Agam Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini bertujuan: untuk mengetahui faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pakaian bekas di Pasar Wisata Bukittinggi dilihat dari Perspektif Ekonomi Islam. Adapun yang menjadi objek penelitian ini adalah masyarakat yang membeli pakaian bekas di Pasar Wisata Bukittinggi, dengan sampel sebanyak 44 orang. Data dikumpulkan melalui angket dengan menggunakan skala model Likert. Metode analisa data yang digunakan adalah (1) Uji Instrumen penelitian yang dilakukan dengan mengunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas. (2) Analisis Regresi Linear Berganda, (3) uji hipotesis dengan mengunakan uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan menggunakan program SPSS. Dalam penelitian ini kualitas produk (X1) , harga produk (X2), merek (X3) sebagai variabel independen dengan variabel keputusan pembelian (Y) sebagai variabel dependen. Dari hasil penelitian yang dilakukan di Pasar Wisata Bukittinggi, dapat dikemukakan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pakaian bekas yaitu; kualitas produk, harga produk, dan merek.

Motivasi Santri Menghafal Al-Qur'an di Rumah Tahfizh Daar Qur'ani Tarok Dipo Bukittinggi

2016 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

<p align="center"> <strong>ABSTRAK</strong></p> <p> <strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; FATIMAH, NIM: 2112.140, </strong>Skripsi <strong>&ldquo;MOTIVASI SANTRI MENGHAFAL AL-QUR&rsquo;AN DI RUMAH TAHFIZH DAAR QUR&rsquo;ANI TAROK DIPO BUKITTINGGI&rdquo;</strong>, fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, jurusan Pendidikan Agama Islam, Institut Agama Islam Negeri Bukittinggi.</p> <p> Latar belakang penelitian ini adalah santri yang menghafal al-Qur&rsquo;an di rumah Tahfizh Daar Qur&rsquo;ani Tarok Dipo Bukittinggi, masih banyak yang tidak serius dalam menghafal al-Qur&rsquo;an. Saat menunggu temannya selesai menyetor, mereka ada yang terlihat malas dalam menghafal di antaranya ada yang mengobrol, mengganggu teman dan lain sebagainya, hanya sebagian kecil dari santri yang fokus terhadap kegiatan menghafal al-Quran dan ketika santri diberikan tugas untuk dihafalkan di rumah masih ada yang belum lancar ketika disetorkan kepada guru/ustadz.</p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Adapun fokus masalah dalam penelitian ini adalah: 1)&nbsp; Bagaimana faktor internal santri dalam menghafal al-Qur&rsquo;an di rumah Tahfizh Daar Qur&rsquo;ani Tarok Dipo Bukittinggi?&nbsp; 2) Bagaimana faktor eksternal santri dalam menghafal al-Qur&rsquo;an di rumah Tahfizh Daar Qur&rsquo;ani Tarok Dipo Bukittinggi?.</p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (<em>field research</em>) dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu penelitian yang mencoba menggambarkan, memaparkan dan menafsirkan suatu fenomena yang terjadi sesuai dengan data yang dapat dilapangan, yang tidak bisa dijabarkan dalam bentuk angka-angka. Penelitian ini menggambarkan motivasi santri dalam menghafal al-Qur&rsquo;an di rumah Tahfizh Daar Qurani Tarok Dipo Bukittinggi. Dalam pengumpulan data yang dibutuhkan penulis melakukannya melalui observasi dan wawancara, informannya yaitu santri tingkat SMP, sebagai informan kunci, guru Tahfizh dan orang tua santri sebagai informan pendukung.</p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor internal (dalam diri) santri dalam menghafal al-Qur&rsquo;an dilihat dari aspek fisiologis baik, hal ini terdapat pada sebagian besar santri memiliki kondisi kesehatan dan panca indra yang baik dalam menghafal al-Qur&rsquo;an, sedangkan pada aspek psikologisnya juga baik, hal ini terdapat pada sebagian besar santri memiliki intelegensi yang masih tergolong sedang untuk menghafal al-Qur&rsquo;an, namun dalam hal ini santri memiliki minat dan perhatian yang besar dalam menghafal al-Qur&rsquo;an. sedangkan pada faktor eksternal (luar diri) santri dalam menghafal al-Qur&rsquo;an dilihat pada bagian penghargaan atau pujian dari orang tua dan guru Tahfizh, sebagian besar memberikan penghargaan atau pujian yang baik kepada anak dan santri mereka agar bersemangat dalam menghafal al-Qur&rsquo;an. Pada bagian kondisi lingkungan, rumah Tahfizh Daar Qur&rsquo;ani aman dan mendukung dalam menghafal al-Qur&rsquo;an, akan tetapi pengaruh teman kurang baik di karenakan banyak santri yang mengungkapkan tidak memiliki teman yang mengajak mereka menghafal al-Qur&rsquo;an dan disaat proses menghafal al-Qur&rsquo;an merasa terganggu oleh teman sekelompoknya, seperti menertawakan temannya, bercerita, berlari-lari, sehingga membuat fikirannya tidak terfokus saat menghafal al-Qur&rsquo;an</p>

faktor-faktor penentu preferensi nasabah memilih tabungan simpatik wadi'ah

2015 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

<p> tugas akhir ini disusun oleh fatimah elni BP: 3112.011 dengan judul &quot;faktor-faktor penentu preferensi nasabah memilih tabungan simpatik (wadi&#39;ah) studi kasus bank syariah mandiri KCP Padang Panjang. diperbankan syariah terdapat dua penghimpunan dana, yaitu penghimpunan dana ptabungan wadiah dan tabungan mudharabah. sifat dana pada tabungan wadiah bersifat titipan sedangkan sifat dana pada tabungan mudarabah bersifat infestasi bagi hasil. alas penulis mengangkat judul ini adalah karena penulis ingin mengetahui faktor-faktor apasaja yang mempengaruhi nasabah untuk memilih tabungan simpatik wadi&#39;ah daripada tabungan mudharabah, sedangkan pada tabungan mudharabah nasabah mendapatkan sistem bagi hasi.</p> <p> penelitian ini dilakukan di PT. Bank Syariah Mandiri KCP Padang Panjang. untung mengkaji masalah ini penilis mengumpulkan data yang diperlukan dengan metode penelitian lapangan (obserfasi) dan wawancara. yakni, meneliti secara langsung ke objek penelitian untuk mengadakan pengamatan dan pengupulan data yang akan dianalisa. adapun yang menjadi key informan pada penelitian ini adalah para karyawan dan nasabah yang menabung ditabungan simpatik wadi&#39;ah pada PT. Bank Syariah mandiri KCP Padnagn&nbsp; Panjang.</p> <p> hasil penelitian ini menunjukan terdapatnya beberapa faktor yang menjadi penentu priferensi nasabah memilih tabungan simpatik wadiah yaitu, adanya kemudahan dalam mengajukan tabungan dan serta biaya administrasi perbulan yang tidak mengurangi saldo minimum.</p>