Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Syariah (Studi Kasus: Asuransi Sinar Mas Kantor Pemasaran Bukittinggi)” disusun oleh Nuradila Lutfia . NIM 3321041 , Program Studi S1 Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam (FEBI) Universitas Islam Negeri (UIN) SJECH M. Djamil Djambek Bukittinggi 2025. Asuransi Sinar Mas Kantor Pemasaran Bukittinggi merupakan perusahaan umum yang terdapat unit syariah pada nya. Sistem dan produk syariah ada sejak tahun 2010 pasca kantornya berada di Bukittinggi pada 2009. Aktivitas nya melingkupi pemasaran dan distribusi produk asuransi dan reasuransi syariah. Industri keuangan yang terus berkembang, asuransi syariah memiliki potensi yang sangat besar untuk terus tumbuh dan menjadi pilihan utama masyarakat Muslim. Namun, untuk mencapai keberhasilan tersebut, perusahaan asuransi syariah harus mampu mengembangkan strategi pemasaran yang komprehensif dan terarah. Melalui strategi pemasaran yang efektif, asuransi syariah diharapkan dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat, baik dari sisi finansial maupun spiritual. Rumusan masalah dari penelitian ini yaitu bagaimana strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah Asuransi Syariah Di Asuransi Sinar Mas Kantor Pemasaran Bukittinggi. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah Asuransi Sinar Mas Kantor Pemasaran Bukittinggi. Metode penelitian yang digunakan penulis disini adalah penelitian jenis kualitatif dengan menggunakan analisis SWOT yang informan kuncinya adalah Pimpinan Cabang dan Admin Marketing di Asuransi Sinar Mas Kantor Pemasaran Bukittinggi. Dalam pengumpulan data, peneliti menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah asuransi syariah di Asuransi Sinar Mas Kantor Pemasaran Bukittinggi adalah dengan memanfaatkan strategi SO (Strenghts-Opportunities), Strategi SO yang diambil perusahaan melalui: pertama, memanfaatkan harga premi yang kompetitif dan terjangkau untuk menarik mayoritas masyarakat muslim di Bukittinggi. Kedua, meningkatkkan pelayanan konsumen yang baik untuk menjangkau lokasi yang berada disekitar perkantoran. Ketiga, mempermudah proses pendaftaran dan klaim untuk pedagang yang menghadapi tingginya risiko usaha. Keempat, mengembangkan produk berbasis digital untuk memanfaatkan peningkatan pengetahuan masyarakat tentang asuransi syariah. Dan yang terakhir yaitu mengintegrasikan prinsip syariah dalam produk digital untuk mendukung kemajuan teknologi digital dalam pemasaran. Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Jumlah Nasabah, Analisis SWOT