Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Strategi Pengembangan Usaha Ayam Petelur Dengan Alat Analisis Total Quality Management (Studi Kasus Pada UD Oval Farm di Taeh Baruah” yang disusun oleh Intan Nur Istiqomah dengan Nim 3719193 Program Studi S1 Manajemen Bisnis Syaiah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam di Uiversitas Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Latar belakang penelitian ini terkait bagaimana Strategi Pengembangan Usaha Ayam Petelur pada UD Oval Farm melalui Alat Analisis Total Quality Management. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi pengembangan usaha ayam petelur pada UD Oval Farm dengan alat analisis TQM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pengembangan usaha ayam petelur dan apa saja aspek yang digunakan untuk mengembangkan usaha ayam petelur pada UD Oval Farm. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif kualitatif. Informan penelitian adalah pemilik perusahaan UD Oval Farm dan pelanggan UD Oval Farm. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data (data reduction), penyajian data (data display), dan penarikan kesimpulan (conclusion/veryfing). Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa strategi pengembanganmelalui alat analisis TQM yang dilakukan belum sepenuhnya tercapai karena ada beberapa aspek masih belum terpenuhi yaitu fokus pada pelanggan dan obsesi terhadap kualitas, namun pada aspek kerjasama tim sudah terpenuhi dan dilakukan dengan sangat baik.