Abstrak
ABSTRAK Muhammad Fadly, Nim 3318071, Skripsi ini berjudul “Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Produk Tabungan Qurban (Studi Kasus: BMT Agam Madani Nagari Koto Tuo Kecamatan IV Koto Kab.Agam)”. Program Studi S1 Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri (UIN) Syekh M.Djamil Djambek Bukittinggi. Penelitian ini dilatar belakangi oleh penurunan terhadap jumlah nasabah produk tabungan qurban di BMT Agam Madani Nagari Koto Tuo. Tabungan qurban mempunyai tujuan yaitu untuk membantu masyarakat yang berkeinginan menjalankan ibadah qurban dengan sistem menabung di BMT. Akan tetapi kurangnya penerapan pemasaran yang dilakukan pihak BMT dan sistem layanan tabungan qurban hanya sekedar nasabah langsung ke BMT atau tidak adanya sistem layanan jemput simpanan. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah mengetahui strategi bauran pemasaran yang diterapkan oleh pihak BMT, upaya dalam meningkatkan jumlah nasabah dan upaya dalam mengatasi kendala-kendala pemasaran. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif. Data dikumpulkan melalui pengamatan secara langsung dari BMT yaitu observasi langsung, wawancara terhadap pihak manager dan karyawan dan dokumentasi pada BMT Agam Madani Nagari Koto Tuo. Hasil penelitian menunjukan bahwa kendala pemasaran produk tabungan qurban adalah kurangnya pengarahan dan bantuan modal dari pemerintah, terbatasnya jumlah karyawan yang melaksanakan kegiatan pemasaran, sedikitnya strategi promosi yang diberikan kepada masyarakat, kebiasaan calon nasabah yang tidak ada persiapan dalam menabung tabungan qurban, kurangnya perhatian dan minat masyarakat untuk melakukan qurban dengan cara menabung tabungan qurban ke BMT, kurangnya tanggapan dari masyarakat sekitar. Lalu strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah yaitu dengan strategi product, price, palace, promotion, people, procesess, physical evidence dan melakukan promosi periklanan yang dilakukan oleh pihak BMT, melakukan sosialisasi langsung kepada calon nasabah, dengan menerapkan sistem jemput bola, menjalin hubungan baik antara pihak BMT dengan masyarakat, dengan menentukan target baru. Upaya yang dilakukan dalam mengatasi kendala pemasaran produk tabungan qurban yaitu : melalui dukungan lebih oleh pihak wali nagari, BMT harus menjalin kerja sama dengan bank syariah, meningkatkan antusias kepada masyarakat, perlunya meminta masukan nasabah terhadap produk di BMT.