Abstrak
Skripsi ini berjudul “Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Haji Dalam Meningkatkan Minat Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia KCP Lubuk Sikaping” yang disusun oleh Rahma Oktavia dengan NIM 3319048 Prodi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Penelitian ini terkait dengan strategi pemasaran produk tabungan haji dalam meningkatkan minat nasabah. Terjadinya fluktuasi jumlah nasabah dari tahun 2018, 2019, 2020, 2021, dan 2022, hal ini disebabkan oleh beberapa faktor diantaranya yaitu faktor promosi serta kurangnya sosialisai dalam meningkatkan pelayanan kepada para calon nasabah yang belum maksimal dan belum tepat sasaran sehingga memperoleh hasil yang tidak optimal. Adapun rumusan masalah yang diperoleh dalam penelitian yaitu bagaimana strategi pemasaran produk tabungan haji dalam meningkatkan minat nasabah pada Bank Syariah Indonesia KCP Lubuk Sikaping ? Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran produk tabungan haji dalam meningkatkan minat nasabah pada Bank Syariah Indonesia KCP Lubuk Sikaping. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif, adapun sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti adalah observasi, wawancara dengan karyawan BSI KCP Lubuk Sikaping, dan dokumentasi. Sedangkan informan dari penelitian ini adalah langsung dari pihak BSI KCP Lubuk Sikaping itu sendiri. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran dalam menarik minat nasabah pada produk tabungan haji di BSI KCP Lubuk Sikaping dapat disimpulkan bahwa strategi yang digunakan yaitu strategi promosi. Melalui tahap promosi ini terdapat beberapa cara yang dilakukan pihak BSI terhadap nasabah dalam melakukan promosi tabungan haji, diantaranya yaitu melakukan promosi langsung kepada calon nasabah yang datang ke bank, kemudian melakukan pemasangan iklan serta membuat spanduk atau poster tentang tabungan haji, melakukan penyebaran brosur dan menempel brosur disekitar lingkungan bank dan membagikan brosur kepada nasabah yang berkunjung. Selain itu pihak BSI KCP Lubuk Sikaping juga menawarkan tabungan haji muda (TAHAMUD), tabungan ini dapat digunakan oleh nasabah untuk menabung di usia dini, contohnya dapat digunakan oleh anak-anak yang usianya masih dibawah 12 Tahun. Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Tabungan Haji, Minat Nasabah