Abstrak
Skripsi dengan judul “Strategi Pemasaran Syariah Dalam Meningkatkan Occupancy Rate Pada Hotel Graha Muslim Bukittinggi” ini disusun oleh Ratna Febriyanti Wulandari, Nim 3216227, Jurusan Ekonomi Islam, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, IAIN Bukittinggi. Penelitian ini dilatar belakangi oleh kemajuan perkembangan dunia usaha pada saat ini mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Perkembangan industri pariwisata telah terbukti mampu memberikan dampak positif dengan adanya perubahan besar dalam kehidupan masyarakat. Secara ekonomi pariwisata memberikan dampak dalam perluasan usaha dan peluang kerja. Dalam menjalankan bisnis perhotelan, harus menerapkan strategi pemasaran yang baik agar target yang ditetapkan dapat tecapai dan berjalan secara efektif dan efisien. Apabila strategi pemasaran dibawah standar yang ditetapkan maka akan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan dan daya tarik tamu untuk menginap. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi hotel dalam melakukan pemasaran syariah untuk meningkatkan occupancy rate serta meningkatkan jumlah tamu baik dari lokal maupun mancanegara yang beragama muslim. Analisis yang digunakan yaitu analisis SWOT, tabel bobot score, dan matrik SWOT. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan diketahui bahwa strategi yang digunakan oleh Hotel Graha Muslim Bukittinggi adalah strategi SO (Strength-Opportunity) dimana hotel menggunakan kekuatan yang dimiliki untuk merebut peluang yang ada. Mengembangkan produk yang sudah ada dengan menawarkan harga khusus pada event tertentu dengan tujuan meningkatkan pangsa pasar, menjalin hubungan yang baik dengan tamu dengan cara memberikan pelayanan yang maksimal agar mendapat kesan yang baik dari pengunjung agar usaha yang dijalankan tetap konsisten.