Abstrak
Tugas Akhir ini berjudul “Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pembiayaan Murabahah Produk Cicil Emas Pada Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi”. Yang disusun oleh AULIA RAHMA YENTI, NIM 3117051, Program Studi DIII Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI), Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi Metodologi penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan yang bersifat deskriptif kualitatif yaitu teknik pengumpulan data yang dilakuakndengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisa yang digunakan yaitu melalui analisa SWOT dan matrik SWOT yang diperoleh kemudian diambil kesimpulan. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa BSM KC Bukittinggi menggunakan Segmentation, Targetting, positioning dan Marketting Mix yang meliputi strategi produk, harga, tempat, promosi, orang, bukti fisik dan proses pada produk pembiayaan cicil emas. Berdasarkan hasil analisis SWOT yang peneliti lakukan terhadap strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah pembiayaan murabahah produk cicil emas di Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi peneliti menemukan hasil, sehingga strategi yang tepat untuk dilakakukan oleh Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi adalah strategi SO. Karena dapat dilihat bahwa faktor kekuatan (Strenghts) lebih besar dibandingkan dengan faktor kelemahan (Weakness), dan faktor peluang (Opportunity) juga lebih besar dibandingkan dengan ancaman (Threats). Artinya, yaitu dapat memanfaatkan peluang yang ada dan memaksimalkan kekuatan agar mampu bersaing dengan lembaga-lembaga perbankan lain. adapun strategi SO yaitu mempertahankan image Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi, memperkuat kerja sama dengan instansi-instansi dan mempertahankan keunggulan produk serta melakukan sosialisasi dan promosi yang lebih giat di berbagai media untuk meningkatkan oangsa pasar.