Abstrak
Skripsi ini berjudul “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pengguna Dompet Digital Linkaja Syariah (Pada Prodi Perbankan Syariah Angkatan 2019 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Uin Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi)” yang disusun oleh Muhammad Alghazali 3321.360, Program studi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya mahasiswa yang memakai aplikasi LinkAja Syariah pada prodi perbankan syariah UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukitinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah ada pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pengguna dompet digital LinkAja Syariah pada prodi perbankan syariah UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukitinggi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai metode pengumpulan data dengan jumlah responden sebanyak 111 orang. Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis korelasi, analisis regresi linear sederhana, uji koefisien determinan (R2), uji hipotesis (uji t) untuk melihat kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat. Berdasarkan hasil penelitian yang didapatkan melalui Nilai Uji Koefisien Determinasi (R2) diperoleh nilai sebesar 0,615 yang mengandung pengertian bahwa pengaruh variabel bebas atau kualitas produk (X) terhadap variabel terikat atau kepuasan pengguna (Y) adalah sebesar 61,5% berpengaruh kuat dan kontribusinya sangat besar. hasil Uji t (parsial) menunjukkan bahwa nilai signifikansi Pengaruh kualitas produk (X) terhadap kepuasan penguna (Y) adalah 0,000 0,05 dan nilai t hitung 8,265 > dari nilai t tabel 0,184. Maka Ho ditolak dan Ha diterima. artinya terdapat Pengaruh kualitas produk (X) terhadap kepuasan pengguna (Y) secara signifikan. Kata Kunci : kualitas produk, kepuasan pengguna.