Abstrak
Skripsi ini berjudul “ANALISIS PERSEPSI PENGGUNA MOBILE BANKING PADA BANK SYARIAH KCP PARIAMAN” yang disusun oleh Peri Putra dengan Nim. 3320193 Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Universitas Islam (UIN) Sjech M. Djamil Djambek bukittinggi yang dibimbingan Oleh Ibu Nini Sumarni SE, M,Si Financial technology merupakan inovasi dibidang jasa keuangan yang melakukan transaksi keuangan dengan sistem internet. Fintech mendorong sektor perbankan supaya menyesuaikan dan beradaptasi dalam era teknologi digital yang semakin maju dan berkembang. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang pengguna aplikasi fintech serta antisipasi hal-hal yang diluar dugaan mengenai fintech pada BSI KCP Pariaman. Jenis penelitian ini adalah penelitian studi kasus di lapangan dengan pendekatan kualitatif deskriptif yang mana analisis data menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara dan dokumentasi yang mana wawancara dilakukan dengan nasabah dan pegawai bank syariah KCP Pariaman Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa kehadiran teknologi seperti Fintech (BSI Mobile) ini telah terbukti memberikan kemudahan bagi para nasabah BSI KCP Pariaman dalam melakukan transaksi secara praktis dan efisien. Nasabah dengan mudahnya mengakses berbagai transaksi dimanapun dan kapanpun mereka berada hanya menggunakan gawai ponsel mereka, tanpa perlu datang ke bank maupun ATM untuk melakukan transaksi keuangan mereka. Meskipun kemudahan dan manfaat yang dirasakan cenderung berbeda-beda. Namun, hal tersebut sangat membantu menyesuaikan kebutuhan para nasabah, dan yang menonjol adalah pengguna Fintech (BSI Mobile) bisa mendapatkan efisiensi waktu.