Abstrak
Skripsi ini disusun oleh Lilis Dwi Utami dengan NIM 3320065, skripsi ini berjudul "efektivitas pembiayaan murabahah dalam meningkatkan pendapatan UMKM (Usaha Mikro Kecil Dan Menengah) PT. Bank Syariah Indonesia TBK AFO (Area Financing Operating) Bukittinggi" Jurusan SI Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI), Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Efektivitas adalah sebuah tolak ukur memberitahukan seberapa jauh hasil yang telah dicapai oleh sebuah perusahaan. Apabila target yang sudah ditetapkan mencapai hasil yang diinginkan bisa disebut efektif. Skripsi ini mengkaji lebih dalam terkait efektivitas pembiayaan murabahah dalam meningkatkan pendapatan UMKM (Usaha Mikro Kecil Dan Menengah) PT. Bank Syariah Indonesia TBK AFO (Area Financing Operating) Bukittinggi. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan analisis deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan metode observasi, wawancara secara langsung kepada pegawai PT. Bank Syariah Indonesia TBK AFO (Area Financing Operating) Bukittinggi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas pembiayaan murabahah dalam meningkatkan pendapatan UMKM. Dengan indikator efektivitas pembiayaan murabahah aspek ekonomi yaitu, tingkat keberhasilan pembiayaan murabahah ini tidak efektif tetapi tidak dengan tingkat pengembalian modal (ROI), tingkat pertumbuhan pembiayaan, dan dampak terhadap perekonomian ini sangat efektif dalam meningkatkan pendapatan UMKM pembiayaan murabahah di PT. Bank Syariah Indonesia TBK AFO (Area Financing Operating) Bukittinggi. Selanjutnya dari aspek kepuasan nasabah yaitu, tingkat kepuasan nasabah, tingkat keluhan nasabah dan tingkat loyalitas nasabah ini juga efektif di PT. Bank Syariah Indonesia TBK AFO (Area Financing Operating) Bukittinggi akan terus meningkatkan kualitas pelayanan yang diharapkan oleh nasabah. Terakhir aspek kepatuhan syariah yaitu, kepatuhan terhadap prinsip syariah di PT. Bank Syariah Indonesia TBK AFO (Area Financing Operating) Bukittinggi sesuai dengan prinsip-prinsip syariah dan kemaslahatan umat islam, dan audit syariah PT. Bank Syariah Indonesia TBK AFO (Area Financing Operating) Bukittinggi di awasi oleh DPS (dewan pengawas syariah) dan OJK (otoritas jasa keuangan).