Abstrak
Sukwan Efendi, NIM 3320023, Program Studi S1 Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Skripsi ini berjudul “Analisis Pengaruh Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Nasabah Melakukan Pembiayaan Program Replanting Kelapa Sawit (Studi Kasus Nasabah Bank Riau Kepri Syariah KCP Lipatkain)”, dengan pembimbing Bapak Amsah Hendri Doni, SE. ME. Beberapa jenis produk pembiayaan di Bank Riau Kepri Syariah KCP Lipatkain yaitu salah satunya pembiayaan program replanting kelapa sawit. Untuk meningkatkan keputusan nasabah dalam melakukan pembiayaan program replanting kelapa di Bank Riau Kepri Syariah KCP Lipatkain perlunya suatu pemasaran produk, harga, dan promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis : (1) Pengaruh produk terhadap keputusan nasabah (2) Pengaruh harga terhadap keputusan nasabah (3) Pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah (4) Pengaruh produk, harga dan promosi terhadap keputusan nasabah secara simultan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Sampel pada penelitian ini sebanyak 58 nasabah yang dijadikan sebagai responden, metode pengambilannya berdasarkan metode Non Probability Sampling atau sampling jenuh yang mana seluruh populasi dipilih menjadi sampel yaitu 58 nasabah Bank Riau Kepri Syariah KCP Lipatkain program replanting kelapa sawit tahun 2023. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik analisis data yang dilakukan pada penelitian ini adalah dengan uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), uji asumsi klasik (uji autokorelasi, uji normalitas, uji multikolonieritas, dan uji heteroskedastisitas), uji regresi linear berganda, uji koefisien determinan R2 , serta uji hipotesis (uji T) dan (uji F). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa variabel produk diperoleh hasil dengan nilai signifikan lebih besar dari alpha 0.05% (0.348 > 0.05), variabel harga diperoleh hasil dengan nilai signifikan lebih kecil dari alpha 0.05% (0.000 0.05), variabel promosi diperoleh hasil dengan nilai signifikan lebih besar dari alpha 0.05% (0.721 > 0.05). Berdasarkan hasil uji penelitian dengan menggunakan teknik analisis linear berganda, dapat dinyatakan secara simultan atau bersama-sama bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan dengan nilai Fhitung signifikan sebesar 0.000 0.05. Nilai koefisien determinan (R2) sebesar 0.377 atau sebesar 37,7% yang berarti secara simultan adanya kontribusi dari variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 0.377 atau sebesar 37.7% dan sisanya sebesar 62.3% yang dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini yaitu variabel lokasi, pelayanan, prosedur, dan fasilitas.