Abstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh bagaimana strategi promosi dalam upaya peningkatan pendapatan usaha Coffe Shop Kadai Syarikat Tarok Dipo. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi promosi dalam upaya peningkatan pendapatan usaha Coffe Shop Kadai Syarikat Tarok Dipo. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian lapangan (field research) yaitu data yang dikumpulkan langsung oleh penulis di lokasi penelitian. Informan dalam penelitian ini adalah pemilik Coffe Shop Kadai Syarikat dan karyawannya. Data yang diperoleh dari penelitian ini berasal dari hasil observasi dan wawancara yang kemudian di analisis dengan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Strenght-Opportunities (SO) memiliki bobot tertinggi dibandingkan alternative strategi lainnya yaitu sebesar 4,14. Strategi ini diterapkan berdasarkan hasil matriks SWOT yang digunakan untuk upaya peningkatan pendapatan usaha Coffe Shop Kadai Syarikat dengan menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang yaitu 1) harga menu terjangkau untuk kalangan mahasiswa dan pelayanan yang baik bagi konsumen 2) menjaga kualitas produk dan menu yang bervariasi 3) akses lokasi yang strategis serta metode pemasaran yang kreatif melalui media sosial 4) memperkuat citra rasa produk hingga konsumen yang gemar kuliner semakin tertarik untuk melakukan pembelian.