Abstrak
ABSTRAK Tugas akhir ini di susun oleh Eliza Yenia Utami, No BP/NIM : 3116.106 Program Studi DIII Perbankan Syariah, Institut Agama Islam Negri (IAIN) Bukittinggi dengan judul “Strategi Pemasaran Produk Tabungan BSM Investa Cendikia PT. Bank Syariah Mandiri KCP Padang Panjang”. Latar belakang masalah tugas akhir ini karena Bank Syariah Mandiri KCP Padang Panjang yang mengeluarkan banyak produk, salah satu produknya adalah Produk tabungan BSM Investa Cendikia. Menurut pengamatan penulis selama melakukan kegiatan magang strategi pemasaran yang di lakukan Bank Syariah Mandiri KCP Padang Panjang khusunya untuk produk Tabungan BSM Investa Cendikia belum optimal. Penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) yang bersifat deskriptif kualitatif dengan menggunakan metode analisa SWOT. Tahapan yang dilakukan yaitu dengan mengidentifikasi faktor-faktor internal dan ekstenal melalui wawancara. Kemudian faktor-faktor tersebut dianalisa dengan menggunakan Matrik IFE, Matrik EFE, Matrik SWOT, dan Analisa Tabel Bobot Skor. Dari hasil penelitian yang dilakukan pada PT. Bank Syariah Mandiri KCP Padang Panjang, dapat dikemukakan Strategi Pemasaran Produk Tabungan BSM Investa Cendikia yaitu pada matrik SWOT. Terdapat empat strategi utama dalam meningkatkan daya saing yaitu strategi SO, strategi WO, strategi ST, strategi WT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ST menpunyai nilai skor paling tinggi yaitu sebesar 3.51 diikuti oleh SO 3.43 kemudian WT 3.33 dan WO 3.25. Ada 4 strategi ST (Strengths dan Threats) kekuatan dan ancaman yang dimiliki yaitu: Memanfaatkan keunggulan-keunggulan produk untuk dapat meminimalkan ancaman. Mempertahankan pelayanan yang ramah sesuai dengan nilai-nilai islami untuk dapat bersaing dengan bank syariah lain. Meningkatkan keunggulan produk untuk dapat bersaing dengan produk dari bank lain. Dengan lokasi BSM memudahkan untuk melakukan sosialisasi dan promosi mengenai produk untuk dapat meningkatkan pemahaman mesyarakat mengenai produk bank syariah.