Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Pengaruh Sustainable Comunication, Aksesibilitas, dan Integritas Layanan Terhadap Minat Nasabah Memilih Tabungan iB Multiguna di Bank Syariah Bukopin KC Bukittinggi”. Skripsi ini ditulis oleh Pepi Purwasih, Nim. 3315110, Program Studi S1 Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Bukittinggi 1140/2019 M. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sustainable comunication (X1), aksesibilitas (X2), dan integritas layanan (X3) terhadap minat nasabah memilih tabungan iB Multiguna (Y) pada Bank Syariah Bukopin KC Bukittinggi. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dan bersifat karelational kuantitatif. Untuk menentukan besarnya sampel digunakan rumus Slovin dengan populasi sebanyak 431 dan di dapat sampel sebanyak 81 orang responden. Analisis kuantitatif meliputi uji pra penelitian yaitu uji validitas dan uji reabilitas, uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji autokorelasi, uji multikorelasi dan uji heterokedastisitas, regresi linear berganda, dan uji koefisien determinasi, serta uji hipotesis yaitu uji t dan uji f. Berdasarkan penelitian yang dilakukan didapatkan hasil bahwa sustainable berpengaruh signifikan sebesar 0,220, aksesibilitas sebesar 0,298, dan integritas layanan sebesar 0,338 terhadap minat nasabah memilih tabungan iB Multiguna (Y).