Abstrak
Tugas akhir ini ditulis oleh Mega Silfia Nim 3114.044 Jurusan DIII Perbankan Syariah. Tugas akhir ini berjudul “Analisis Karakter Nasabah Pembiayaan Murabahah( PT.BPRS Haji Miskin Kantor Pusat Pandai Sikek)”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana karakter nasabah pada PT.BPRS Haji Miskin Pandai Sikek setelah diberi pembiayaan murabahah serta karakter nasabah dalam membayar cicilannya setiap bulan. Untuk membahas permasalahan ini penulis melakukan penelitian lapangan yang bersifat kualitatif. Jenis dan sumber data yang penulis gunakan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini adalah dengan menggunakan data Primer dan data Sekunder. Data primer diperoleh langsung dengan melakukan wawancara pada bagian Account Officer (AO), yaitu Bapak Primananda. Sedangkan data sekunder penulis peroleh dari dokumen dan arsip yang ada pada PT.BPRS Haji Miskin Pandai Sikek, serta bahan dari kepustakaan seperti buku-buku yang berkaitan dengan masalah yang penulis teliti. Hasil dari penelitian ini adalah PT.BPRS Haji Miskin menganalisis atau menilai karakter nasabah dari beberapa sumber, seperti melihat dari aspek kejujuran nasabah, melakukan check on the spot, melakukan BI checking, check in club, melihat status dan riwayat hidup nasabah. Pada PT.BPRS Haji Miskin ada beberapa tantangan juga yang dihadapi dalam menganalisis karakter, diantarannya tidak tahu persisis watak atau karakter dari nasabah, kurang jelas bukti kepemilikan agunan. Pada PT.BPRS Haji Miskin Pandai Sikek sekitar 30% nasabah yang melakukan pembiayaan sering telat melakukan pembayaran pembiayaan murabahah, bahkan ada nasabah yang membayar cicilan bulan sekarang dibayarnya bulan depan, dan adapun strategi yang dilakukan PT.BPRS Haji miskin adalah memberi arahan pada nasabah yang bersangkutan, jika masih tidak membayar diberi Surat Peringatan pertama, sampai Surat Peringatan ketiga jika nasabah masih tidak membayar maka agunan yang dijaminkan bisa dilelang dan juga memutuskan hubungan dengan nasabah yang bersangkutan dalam waktu yang lama.