Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Jumlah Nasabah Produk Tabungan Mudharabah Pada BMT Al-Hijrah Bukittinggi” yang disusun oleh Rika Rahmi Nst dengan Nim 3319.444 Jurusan S1 Perbankan Syariah Fakultas ekonomi dan bisnis islam di (IAIN) Bukittinggi atas bimbingan dari Ibu Dr. Hesi Eka Puteri, SE,M.Si Penelitian ini dilatarbelakangi oleh produk tabungan mudharabah, jumlah nasabah produk tabungan mudharabah kurang stabil karena promosi yang dilakukan BMT Al-Hijrah Bukittinggi masih sangat minim ataupun kecil. dan masih banyak nasabah yang tidak tau cara menabung di tabungan mudharabah. berdasarkan rumusan masalah maka tujuan penelitian ini adalah pertama untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan untuk meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan mudharabah pada BMT Al-Hijrah Bukittinggi. Kedua untuk mengetahui hambatan yang didapatkan pada saat implementasi strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan mudharabah pada BMT Al-Hijrah Bukittinggi. Ketiga untuk mengetahui upaya mengatasi hambatan pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan mudharabah pada BMT Al-Hijrah Bukittinggi. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan Deskriptif Kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan observasi, dokumentasi, dan wawancara dengan karyawan BMT Al-Hijrah Bukittinggi. Metode analisa data yang digunakan dengan cara reduksi data, penyajian data, dan verivikasi yang disajikan dalam bentuk narasi. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran BMT Al-Hijrah Bukittinggi untuk meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan mudharabah dengan menggunakan bauran pemasaran (marketing mix) yaitu 7P+1C (product, price, place, promotion, process, people, physical advidence + Customer Service) dan diantara dari strategi tersebut BMT Al-Hijrah Bukittingi lebih fokus terhadap product, price, dan customer service. Karena dengan adanya bauran pemasaran atau marketing mix ini akan lebih cepat masyarakat atau nasabah mengetahui produk tabungan mudharabah yang akan ditawarkan kepada nasabah. Kendala yang dihadapi dalam produk ini adalah kurangnya SDM pemasaran dan kurangnya promosi yang dilakukan oleh BMT Al-Hijrah Bukittinggi sehingga berdampaknya kepada kurangnya pemahaman nasabah atau calon nasabah atas produk tabungan mudharabah ini