Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul Strategi Komunikasi Pemasaran Olshop @bekate_2ndhand di Media Sosial, disusun oleh Khairuzzadiah, NIM: 4317043 Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam, Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Strategi merupakan sebuah perencanaan dan manajemen untuk mencapai suatu tujuan. Sebuah perencanaan yang matang sangat dibutuhkan apalagi dalam komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran merupakan kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh pembeli dan penjual, dan merupakan kegiatan yang membantu dalam pengambilan keputusan dalam bidang pemasaran serta mengarahkan pertukaran agar lebih memuaskan dengan cara menyadarkan semua pihak untuk berbuat lebih baik. Dalam hal ini, salah satu olshop yang ada dibukittinggi yaitu akun @bekate_2ndhand tentunya memiliki strategi tersendiri dalam memasarkan barang dagangannya. Untuk itu penulis membahasnya pada penelitian ini. Penulis menggunakan metodologi penelitian kualitatif, penulis mendeskripsikan dan mengamati akun @bekate_2ndhand dimedia sosial yang penjual gunakan. Kemudian peneliti menjelaskan strategi komunikasi pemasaran serta bentuk strateginya. Teknik pengumpulan yang penulis lakukan yaitu dengan observasi. Kemudian data yang penulis sajikan berbentuk wawancara dan dokumentasi yang olshop lakukan dalam memasarkan produk. Hasil penelitian diperoleh bahwa strategi komunikasi pemasaran yang digunakan olshop @bekate_2ndhand adalah komunikasi melalui media sosial instagram dan facebook. Dimana pada media instagram penjual memasarkan dagangannya melalui postingan instagram dan pada facebook melakukan live streaming. Bentuk strategi yang digunakan yaitu yang pertama, direct marketing atau penjualan langsung melalui media. Yang kedua yaitu personal selling atau penjualan langsung yang mendapatkan respon atau feedback secara langsung juga.