Abstrak
Skripsi ini disusun oleh DHEA ANANDA PUTRI, NIM 3215.021, Program Studi S1 Ekonomi Islam Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi dengan judul “Dampak Sosial Ekonomi Transportasi Online Dalam Meningkatkan Pertumbuhan UMKM Di Kota Bukittinggi. Penelitian ini dilatar belakangi dengan sebelum adanya tranportasi online, adapun kendala yang dirasakan oleh pelaku usaha UMKM adalah mobilisasi atau pergerakan yang lama dan sulitnya menjangkau pangsa pasar dengan cakupan yang luas, sementara pada saat sekarang ini, konsumen membutuhkan pelayanan yang cepat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menguraikan seberapa besar dampak sosial ekonomi keberadaan transportasi online dalam meningkatkan pertumbuhan UMKM di Kota Bukittinggi. Metode yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode deskriptif-kualitatif yang menjelaskan situasi atau peristiwa dengan mengamati objek penelitian dan kemudian menjelaskan apa yang diamati. Adapun informan dalam penelitian ini diambil secara purposive sampling dengan memilih orang-orang terseleksi oleh peneliti berpengalaman yang berada di lokasi pengambilan data yang berjumlah 23 orang. Hasil penelitian diperoleh dengan melakukan wawancara terhadap responden, selanjutnya dilakukan pengumpulan data sekaligus reduksi data, dilanjutkan dengan penyajian data dalam bentuk narasi dan dilakukan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan penulis di lapangan, adapun dampak yang dirasakan dengan kehadiran transportasi online ditandai dengan meningkatnya omset dari usaha yang dijalankan dan keinginan konsumen dapat terlayani dengan cepat, karena didukung oleh mobilisasi atau pergerakan dari transportasi yang cepat. Selain itu, pangsa pasar dari usaha yang dijalankan meluas disebabkan karena adanya transportasi online dapat menjangkau konsumen yang jauh dari pusat perkotaan. Kemudian disisi lain, adanya jaminan produk sampai ke tangan pemesan dan adanya keefisienan waktu yang ditandai dengan tetap berjalannya aktivitas pelaku usaha tanpa terganggunya pelayanan kepada konsumen.