Lewati ke konten utama
Beranda / Publikasi / Thesis
ThesisOpen AccessTerbit 2018Versi 1

Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Ditinjau Dari Perspektif Ekonomi Islam (studi kasus : petani gula aren di nagari sungai naniang kec. bukik barisan kab. lima puluh kota)

Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir•Ekonomi Islam•6 dilihat · 2 unduhan

Abstrak

Kenagarian Sungai Naniang merupakan sebuah desa yang berada di kecamatan Bukik Barisan dengan jumlah penduduk 3.315 jiwa. Sebagian besar masyarakat kenagarian Sungai Naniang profesi sebagai petani. Adapun masalah dari skripsi ini adalah: Bagaimana Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Ditinjau Dari Perspektif Ekonomi Islam . Sedagkan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Ditinjau Dari Perspektif Ekonomi Islam di kenagarian Sungai Naniang Kecamatan Bukik Barisan Kabupaten 50 Kota. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa angket (kuesioner). Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regrei linear sederhana yaitu Y = a + bX, korelasi, uji validitas, uji reliabel, uji asumsi klasik, koefisien determinan, dan uji T-Test. Hasil analisis yang dilakukan dengan menggunakan software SPSS 17.0 dihasilkan analisis output menunjukkan bahwa secara nyata variabel yang dimiliki yaitu variabel kualitas produk (X) dan variabel kepuasan konsumen (Y), dapat dianalisi bahwa kedua variabel tersebut saling berpegaruh dengan nilai Y = 1.982 + 0,918X dan nilai signifikan yaitu 0,01 0,05. Sehingga, dapat diketahui bahwa variabel bebas yaitu kualitas produk berpengaruh positif terhadap variabel terikat yaitu kepuasan konsumen terhadap gula aren, dan merupakan pengaruh positif yang menandakan hubungan yang baik atau pengaruh yang baik.

Kata kunci

kualitas produk, kepuasan pelanggan, regresi linera sederhana

Informasi bibliografis

Versi dan riwayat publik

  1. Versi 1Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Ditinjau Dari Perspektif Ekonomi Islam (studi kasus : petani gula aren di nagari sungai naniang kec. bukik barisan kab. lima puluh kota)2018 · oai:ais:skripsi:3722

Publikasi terkait