Abstrak
Mila Rahmawati NIM. 3115051. Judul Tugas Akhir “ Strategi Personal Selling Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan iB Rencana Pada PT. Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittingi”. Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah untuk menganalisis strategi personal selling dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan iB Rencana. Latar belakang penelitian ini adalah masih kurangnya jumlah nasabah tabungan iB Rencana yang disebabkan masih ada masyarakat yang tidak mengetahui keberadaan dari Bank Syariah Bukopin ini serta kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai produk tabungan iB Rencana ini. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan yang bersifat deskriptif kualitatif, sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi pada Bank Syariah Bukopin. Yakni meneliti secara langsung objek penelitian untuk melihat strategi personal selling dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan iB Rencana. Yang menjadi informan kunci dalam penelitian ini adalah bagian RO (Relationship Officer). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi personal selling yang dilakukan oleh PT.Bank Syariah Bukopin cabang Bukittinggi dengan melakukan pendekatan dan penawaran terkait dengan produk tabungan iB Rencana dan dengan melakukan kerja sama dengan pihak-pihak sekolah ataupun pihak yayasan dan melakukan kerja sama dengan para pedagang dan sekitarnya.