Abstrak
Skripsi ini berjudul “Analisis efektivitas transaksi tarik tunai tanpa kartu ATM (Cardless) studi kasus Mahasiswa UIN SMDD Prodi Perbankan Syariah Angkatan 2021”, yang disusun oleh Istifadho, Nim : 3321276, Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M.Djamil Djambek Bukittinggi, yang dibimbing oleh Bapak Cahya Agung Mulyana, M.Par. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kegiatan transaksi di Perbankan, dimana digitalisasi sudah mempengaruhi dunia perbankan terutama pada kegiatan tarik tunainya. Kegiatan tarik tunai tanpa kartu menggunakan aplikasi di smartphone memudahkan para penggunanya, terutama di lingkungan kampus UIN SMDD dan terpenting adalah pada Mahasiswanya, maka diperlukan pemahaman yang mumpuni untuk menggunakan sistem ini kemudian menelaah bagaimana kepuasan yang didapatkan dari digitalisasi ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan dan tingkat efektivitas transaksi tarik tunai tanpa kartu ATM (cardless) dikalangan mahasiswa Perbankan Syariah UIN Sjech M. Djamil Djambek angkatan 2021. Penelitian ini menggunakan Metode Kualitatif dengan deskriptif. Teknik Pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi dan kusioner. Data yang diperoleh kemudian disusun secara sistematis dan menyusunya kedalam pola, memilih mana yang akan dipelajari serta menarik kesimpulan sehingga mudah dipahami oleh diri sendiri maupun orang lain dan juga dianalisis menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM) untuk mengukur efektivitas teknologi melalui lima konstruk utama. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penggunaan transaksi tanpa kartu sudah cukup efektif. Hal ini dapat dilihat dari kemudahan yang ditunjukan dalam penggunaan, kecepatan transaksi, serta aman yang dirasakan pengguna. Namun aktivitas layanan masih menghadapi beberapa kendala seperti jaringan internet yang tidak stabil, dan ketergantungan dalam penggunaan jaringan internet, keterbatasan waktu transaksinya, dan beberapa mahasiswa yang masi belum sepenuhnya paham tentang sistem cardless ini. Dengan demikian diperlukan peningkatan edukasi penggunaan serta penguatan sistem layanan agar efektivitas transaksi tarik tunai tanpa kartu semakin optimal. Kata Kunci : Efektivitas, Tarik tunai tanpa kartu ATM, Mobile banking, TAM.