Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini disusun oleh Pingkhan Betriachos NIM 3322215 Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam (FEBI) Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech. M.Djamil Djambek Bukitinggi dengan Judul Skripsi “Pengaruh Faktor Kemudahan Dan Keamanan Layanan E-Banking Terhadap Kepuasan Mahasiswa UPI YPTK Padang Menggunakan Aplikasi BYOND by BSI”. Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya fenomena penggunaan aplikasi BYOND by BSI oleh mahasiswa UPI YPTK Padang yang terus berkembang, namun masih disertai perbedaan presepsi terkait kemudahan dan keamanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kemudahan dan keamanan terhadap kepuasan mahasiswa UPI YPTK Padang dalam menggunakan aplikasi BYOND by BSI. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa UPI YPTK Padang yang menggunakan aplikasi BYOND by BSI. Sehingga diperoleh sampel sebanyak 98 responden menggunakan rumus slovin. Data yang digunakan data primer yang bersumber dari hasil penyebaran kuesioner. Adapun analisis data dilakukan menggunakan analisis uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heterekedastisitas, autokorelasi), analisis regresi linear berganda, setra uji hipotesis parsial (uji t), dan simultan (uji F), koefisien korelasi dan koefisien determinansi. Hasil penelitian pada mahasiswa UPI YPTK Padang. menunjukkan kemudahan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa UPI YPTK Padang (Y) dengan nilai t hitung sebesar 4,685> t tabel 1,984 serta signifikansi 0,000 0,05. Keamanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa UPI YPTK Padang (Y) dengan hasil uji parsial (t) menunjukkan nilai t hitung sebesar 7,818 > t tabel 1,984 dengan nilai signifikansi 0,000 0,05. Sedangkan kemudahan (X1) dan keamanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa UPI YPTK Padang (Y) berdasarkan hasil uji simultan (F) diperoleh nilai F hitung sebesar 323,971 > F tabel 3,09 dengan nilai signifikansi 0,000 0,05.