Abstrak
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan oleh Titta Putri Dentiyana Nim 3520064 Program Studi S1 Pariwisata Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam (FEBI) Universitas Islam Negri Sjech M. Djamil Djambek Bikittinggi dengan judul penelitian “Analisis Strategi Pemasaran Paket Wisata Dalam Menarik Minat Konsumen ( Studi Kasus Biro Bonita Umroh Tour & Travel )”. Penelitian ini dilatar belakangi oleh kurangnya sumber daya manusia (karyawan) sehingga perusahaan tidak fokus untuk memasarkan paket wisata baik dari segi promosi media sosial ataupu secara langsung, yang dibuktikan dengan menurun nya jumlah penjualan paket wiata pada setiap tahunnya. Metode penelitian yang penulis gunakan pada penulisan skripsi ini adalah metode kualitatif, tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis strategi pemasaran paket wisata yang harus dilakukan dalam menarik minat konsumen pada Biro Bonita Umroh Tour and Travel serta untuk mengetahui apa saja yang menjadi faktor penghambat dalam pemasaran paket wisata, dimana teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SWOT, matriks IFAS dan EFAS, matriks SWOT dan analisis tabel bobot skor. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa analisis strategi pemasaran paket wisata dalam meningkatkan minat konsumen di Bonita Umroh Tour and Travel dengan analisis swot ialah strategi kekuatan dan ancaman, yaitu sebesar 2,96. Strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan yaitu memanfaatkan kekuatan untuk menghadapi ancaman yang ada yaitu, pertama, Memperbarui paket wisata dengan harga yang lebih terjangkau agar sesuai dengan pendapatan masyarakat sumatera barat. Kedua, Membuat variasi harga promo untuk memancing minat calon wisaawan agar paket tidak terkesan mahal. Ketiga, Memanfaatkan citra perusahaan yang baik untuk menghadapi ancaman dari pesaing. Keempat, Memanfaatkan adanya kantor cabang dan media sosialnya untuk melakukan promosi dengan maksimal agar konsumen minat untuk datang kekantor dan tidak bergantung pada platform online. Kelima, Memberi pemahaman kepada calon konsumen ketika sedang syiar ataupun di dalam brosur bahwa jadwal keberangkatan dapat berubah sewaktu waktu, untuk menghindari kekecewaan pada konsumen nantinya. Faktor penghambat yang dihadapi Bonita Umroh Tour and Travel adalah kurangnya SDM yang mengerti dan memahami tentang pembuatan dan pemasaran paket wisata sehingga tidak adanya pembaharuan paket wisata dari tahun 2019 dan perusahaan yang terlalu fokus pada pemasaran paket umroh. Kata Kunci: Starategi Pemasaran, Paket Wisata, Minat Konsumen