Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Strategi Pemasaran Dalam Meningktakan Penjualan Mobil Bekas dengan BMC Models Menurut Prespektif Bisnis Islam” (Studi Pada Showroom Gemilang Mobil Padang Panjang) yang disusun oleh Roflis dengan NIM 3720014 Program Studi S1Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam di Universitas Islam Negri Sjech M.Dejamil Djambek Bukittinggi atas bimbinggan dari bapak Jon Kenedi, SE.,MM Latar belakan dalam penelitian ini terkait Strategi Pemasaran dengan alat Analisis BMC yang dilakukan oleh Showroom Gemilang Mobil dalam meningkatkan Penjualan Mobil Bekas menurut prespektif Bisnis Islam melalui elemen Channels dan Customer Relationship. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui dan menganalisis BMC elemen channels dan elemen Customer Relationship dan juga untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan Showroom Gemilang Mobil. Penelitian ini mengunakan metode kualitatif deskriktif yang mengunakan data-data kualitatif seperti wawancara, observasi serta dengan dokumentasi oleh penulis, Observasi yang dilakukan yaitu dengan terjun langsung kelokasi untuk melakukan kegiatan wawancara bersama pemilik Showroom Gemilang Mobil. Penelitian ini mengunakan informasi seperti wawancara dengan pemilik Showroom Mobil bapak Hasnaldi. Selain itu, data yang didapat melalui wawancara juga dianalisis oleh penulis dengan menerapkan analisis BMC Models pada elemen Channels (saluran), elemen Customer Relationship (hubungan pelanggan) dan menganalis penjualan berdasarkan bisnis Islam. Hasil penelitian ini menemukan bahwa dalam meningkatkan penjualan mobil bekas Showroom Gemilang Mobil belum memaksimalkan saluran pemasaran yang ada berupa digital marketing, sedangkan hubungan pelanggan yang dilakukan oleh Showroom Gemilang Mobil yaitu mengenali karakteristik pelanggan dan berdasarkan prinsip bisnis Islam praktek penjualan mobil bekas pada Showroom Gemilang Mobil belum sepenuhnya memenuhi prinsip Islam, dimana terdapat unsur bunga didalam sistem transaksi pembayaran yang bersifat kredit, namun untuk prinsip jujur, adil dan transparan suda diterapkan di Showroom Gemilang Mobil. Kata Kunci: Strategi Pemasaran, BMC Models Bisnis Islam, Showroom Gemilang Mobil