Abstrak
Skripsi ini disusun oleh Shintya Arum Rhamadini, NIM 3720031, Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi dengan judul “ Analisis Strategi Diferensiasi Produk Dalam Menghadapi Persaingan Bisnis Berdasarkan Perspektif Bisnis Syariah ( Studi Kasus Bonita Umrah Bukittinggi)” . Penelitian ini dilatar belakangi oleh persaingan bisnis biro umrah saat ini yang mengharuskan setiap usaha untuk saling bersaing dalam menjaring pelanggan sebanyak mungkin. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui bagaimana strategi diferensiasi produk yang tepat dalam menghadapi persaingan bisnis bonita umrah bukittinggi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan tahapan STP ( Segmentation, Targeting, Positioning), analisis diferensiasi, uji sustainable diferensiasi, dan komunikasi. Lalu menggunakan metode analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Treats). Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa strategi diferensiasi produk dengan pendekatan analisis SWOT yaitu strategi Weakness Opportunity (WO) dengan Perusahaan harus membuat strategi bagaimana meminimalkan kelemahan yang selalu muncul dalam Perusahaan dengan memanfaatkan peluang yang menguntungkan yaitu dengan memberikan penawaran paket yang lebih menarik (inovasi produk) dan disesuaikan dengan keinginan dan finansial jamaah.