Abstrak
ABSTRAK Skripsi yang berjudul “Analisis Faktor yang Mendorong Nasabah dalam Melakukan Cicil Emas di Bank Syariah Indonesia Kcp Payakumbuh Sudirman” dibuat oleh SONIA APRILIA AKBAR dengan NIM: 3319134 Program Studi S1 Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SJECH M. DJAMIL DJAMBEK BUKITTINGGI di bawah bimbingan Ibu Nini Sumarni, SE, M.Si Penelitian ini Bertujuan untuk mengetahui faktor yang mendorong nasabah dalam cicil emas di Bank Syariah Indonesia dan untuk mengetahui faktor mana yang mendorong nasabah dalam melakukan cicil emas. Penelitian ini membahas tentang minat nasabah terhadap cicil emas (Studi di Bank Syariah Indonesia Kcp Payakumbuh Sudirman). Hal-hal yang dipermasalahkan yaitu faktor-faktor apakah yang mendorong minat nasabah terhadap pembiayaan cicil emas. Karena disini nasabah banyak yang melakukan transaksi cicil emas di lembaga tersebut. Sehingga Bank Syariah Indonesia Kcp Payakumbuh Sudirman berusaha agar mangetahui faktor apa yang mendorong nasabahnya bertransaksi cicil emas tersebut. Jenis penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Data dari penelitian ini diperoleh dari data primer dan data sekunder, teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi dan kuesioner adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor yang mendorong nasabah untuk melakukan cicil emas di Bank Syariah Indonesia Kcp Payakumbuh Sudirman melalui faktor psikologis, faktor situasional, dan faktor sosial. Dari ketiga faktor tersebut faktor yang mendorong nasabah dalam melakukan cicil emas adalah faktor situasional karena di faktor tersebut Bank Syriah tersebut lebih terbuka akan informasi kepada nasabahnya, Bank Syariah sangat sesuai dengan ajaran islam, nasabah tersebut sadar akan fungsi dan manfaat dari program cicil emas yang ada di Bank Syariah, nasabah mengetahui fluktuatif harga emas, dan nasabah mempunyai dana tambahan. Kata Kunci : Faktor, Minat, Cicil Emas