Abstrak
Skripsi ini berjudul “Strategi Pemulihan Perusahaan Travel Haji Dan Umrah Pasca Pandemi Covid-19 (Studi Kasus PT. Dream Tour & Travel)” yang disusun oleh Hendri Saputra, NIM 3619070. Mahasiswa Jurusan Manajemen Haji dan Umrah (UIN) Sjech M.Djamil Djambek Bukittinggi. Penelitian ini didorong oleh pandemi covid-19 yang berdampak besar pada berbagai aspek kehidupan, perekonomian Indonesia dan dunia. Akibat terganggunya aktivitas moneter, banyak perusahaan yang gulung tikar akibat pandemi covid-19, namun ada juga yang mampu bertahan. Setelah pandemi covid-19 berakhir, situasi masih belum stabil sehingga perusahaan dituntut untuk bisa bangkit dan pulih dari keterpurukan yang dipicu oleh pandemi covid-19. Kiranya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemulihan yang diterapkan oleh PT. Dream Tour & Travel Kantor Cabang Sumatera Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan lapangan. Adapun tekhnik pengumpulan data penelitian ini melalui wawancara dan juga dokumentasi pihak PT. Dream Tour & Travel Kantor Cabang Sumatera Barat. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan peneliti, diperoleh bahwa keadaan minat dan daftar masyarakat sebelum dan setelah pandemi covid-19 mengalami penurunan yang cukup signifikan dan selama pandemi covid-19 tidak banyak yang dapat dilakukan oleh perusahaan sehingga vakum menjadi pilihan untuk tetap menjaga stabilitas keuangan. PT. Dream Tour & Travel Kantor Cabang Sumatera Barat dalam upaya pemulihan perusahaan pasca keterpurukan akibat pandemi covid-19 melakukan pemasaran online dan offline secara masif.