Abstrak
Tugas Akhir ini disusun oleh Risa Sentesa, NIM: 3617017, program studi S1 Manajemen Haji dan Umrah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negri (IAIN) Bukittinggi dengan judul “Analisis Faktor-Faktor Pada Minat masyarakat DalamMelaksanakan Umrah (Studi kasus Rizkia Tour and Travel PT. Bymalindo Hajar Aswad)”. Umrah menjadi sangat popular di tengah-tengah masyarakat, ini dapat dilihat dari meningkatnya jamaah Indonesia yang melaksanakan ibadah umrah ke tanah suci, selain karena biaya nya yang lebih murah dibandingkan haji, juga waktu melaksanakannya lebih singkat,sehingga masyarakat berbondong-bondong untuk melaksanakan ibadah umrah, bahkan umrah menjadi solusi bagi masyarakat yang bekerja dengan waktu yang padat, seperti pekerja kantoran, pejabat dan lain-lain. Tujuan peneiti mengangkat judu ini yaitu karena perkembangan jumlah keberangkatan jamaah yang melaksanakan Umrah di Rizkia Tour And Travel menga1ami fuktuasi sehingga mengakibatkan rendahnya minat masyarakat da1am meaksanakan umrah. Penelitian ini mengunakan metode deskriptif kuaitatif yaitu pendekatan yang dilakukan dengan cara mengambarkan kejadian yang terjadi dilapangan atau penelitian yang mencoba mengambarkan, menunjukkan, menafsirkan suatu fenomena yang berkembang pada masa sekarang dan melakukan wawancara langsung dengan beberapa jamaah Rizkia Tour And Trave yang teah dipiih secara random dan penulis juga melakukan studi kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa strategi yang dilakukan dengan melakukan promosi dengan cara menargetkan perorangan ataupun perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa factor-faktor pada minat masyarakat dalam melaksanakan umrah yaitu kepercayaan, pelayanan, promosi, transparan,ketepatan waktu keberangkatan yang pasti. Antara teori dan praktik yang penulis dapatkan terdapat persamaan yaitu faktor kepercayaan dan pelayanan merupakan faktor pada minat masyarakat dalam melaksanakan umrah kepentingan diri sendiri dan tidak memperdulikan kepentingan dan kondisi ekonomi serta pelaku pasar lainnya. Kata kunci: Minat masyarakat, melaksankan umrah