Abstrak
ABSTRAK Skripsi dengan judul “Implementasi Strategi Promosi Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Jamaah Rizkia Tour & Travel di Bukittinggi” ini ditulis oleh Rima Handayani Nim 3617025, Program Studi Manajemen Haji dan Umrah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini bertujuan untuk bisa mengetahui strategi promosi Rizkia Tour & Travel dalam meningkatkan jumlah jamaah ibadah umroh. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan mengambil lokasi di Bukittinggi. Data dalam penelitian ini diperoleh melalui observasi, wawancara dengan karyawan Rizkia tour & Travel, dan dokumentasi. Data yang sudah terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan metode analisis kualitatif yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Promosi yang digunakan oleh pihak Rizkia Tour & Travel dalam meningkatkan jumlah jamaah menggunakan strategi bauran promosi (Promotion Mix) yaitu terdiri dari : personal selling, saless promotion, public relation, advertising (Periklanan) yaitu melalui media sosial, brosur, instagram, facebook, whatsapp, youtube dan lain-lain. Testimoni keluarga ataupun kerabat dan tetangga yang sudah pernah ikut umroh bersama Rizkia Tour & Travel juga membantu peningkatan jumlah jamaah umroh.