Abstrak
Skripsi ini berjudul “ PENGARUH SOSIALISASI DAN PERSEPSI TERHADAP MOTIVASI NASABAH DALAM MENGGUNAKAN KARTU ATM BERBASIS GPN ( Studi Kasus PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Bukittinggi ) “ disusun oleh M. RASYID RIDHO, NIM 3316.309. Prodi Perbankan Syariah S1, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI), Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangnya motivasi nasabah dalam menggunakan kartu ATM berbasis GPN, dapat terlihat bahwa jumlah nasabah yang menggunakan kartu ATM berbasis GPN hannya 50,35% dari jumlah keseluruhan nasabah. Dan kurangnya keterlibatan pihak bank syariah mandiri KC Bukittinggi dalam mensosialisasikan penggunaan kartu ATM berbasis GPN. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh faktor sosialisasi dan persepsi terhadap motivasi nasabah dalam menggunakan kartu ATM berbasis GPN. Penelitian ini meggunakan metode kuantitatif deskriptif. Analisa ini terdiri dari variabel yang independen yaitu sosialisasi (X1) dan persepsi (X2) variabel yang dependen adalah motivasi menggunakan kartu ATM berbasis GPN (Y) objek yang diteliti pada Skripsi disini adalah nasabah PT. Bank Mandiri Syariah Kantor Cabang Bukittinggi yang menggunakn kartu ATM berbasis GPN, pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kusioner sebannyak 100 sesuai dengan jumlah sampel. Sedangkan teknik analisis data terdiri dari : uji pra penelitian (pengujian validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R2), uji T dan uji F menggunakan alat bantu SPSS 24. Hasil penelitian ini menunjukkan persamaan regresi sebagai berikut : Y = 6,291 + 0,248 X1 + 0,555 X2 + e. artinya apabila terjadi kenaikan tingkat sosialisasi sebesar satu satuan maka akan dapat menaikan motivasi sebesar 0,248 satuan. Setiap kenaikan persepsi satu satuan maka akan dapat menaikan motivasi sebesar 0,555 satuan. Tetapi jika tidak ada kedua faktor tersebut maka motivasi menggunakan kartu ATM berbasis GPN akan sama dengan nilai konstanta yakni 6,291. Bahwa hasil menunjukan uji t sosialisasi secara positif dan signifikan mempengaruhi motivasi ditunjukan dengan hasil uji t hitung > t tabel yaitu 3,515 > 1,984. Persepsi secara positif dan signifikan mempengaruhi motivasi ditunjukkan dengan hasil uji t hitung > t tabel yaitu 7,481 > 1,984. Sosialisasi dan persepsi secara bersama-sama mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi ditunjukkan dengan F hitung > F tabel yaitu 42,152 > 3,09. Dan semuai nilai signifikan dibawah 0,05.