Abstrak
Skripsi ini disusun oleh FATMA JULIANIS, NIM.3315233. Dengan Judul “DAMPAK PEMBERIAN REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP PENINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN (KASUS PADA BANK NAGARI KCS BATUSANGKAR)”. Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam (FEBI), Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketertarikan penulis terhadap karyawan Bank Nagari KCS Batusangkar yang sering memperoleh reward disetiap tahunnya. Disamping itu ada juga karyawan yang memperoleh punishment, dari 18 orang karyawan hanya ada satu orang karyawan yang memperoleh punishment. Penerapan reward dan punishment ini sangat penting agar karyawan lebih giat bekerja dan disiplin dalam bekerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektifitas pemberian reward dan punishment terhadap motivasi kerja karyawan pada Bank Nagari KCS Batusangkar. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan datanya menggunakan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dengan teknik pengambilan data melalui wawancara, sedangkan data sekundernya berasal dari studi pustaka yang ada di Bank Nagari KCS Batusangkar. Hasil dari penelitian ini bahwa Bank Nagari KCS Batusangkar telah menerapkan sistem reward dan punishment pada karyawan. Penerapan reward pada Bank Nagari KCS Batusangkar berupa reward ekstrinsik seperti gaji, tunjangan, bonus, pelatihan, promosi dan menumbuhkan reward intrinsik pada karyawan seperti rasa bangga atas penyelesaian kerja, pencapaian target dan otonomi. Sedangkan punishment yang diterapkan pada Bank Nagari KCS Batusangkar berupa hukuman ringan seperti teguran lisan maupun tertulis, hukuman sedang berupa tidak mendapatkan bonus, surat peringatan. Dengan adanya penerapan reward dan punishment tersebut dapat memberi dampak yang positif terhadap karyawan yang memperoleh reward dan punishment serta bagi karyawan yang belum memperoleh reward dan karyawan yang tidak melanggar peraturan kantor. Sebelum diterapkannya reward dan punishment karyawan belum memiliki semangat kerja yang tinggi dan banyak karyawan yang tidak patuh pada aturan yang telah dibuat. Setelah di terapkannya reward dan punishment karyawan menjadi lebih bersemangat dan giat dalam bekerja dan yang melanggar aturan kantor juga semakin sedikit dibandingkan sebelumnya.