Lewati ke konten utama
Beranda / Penulis

Profil penulis

VIRA SANTIKA

2 karya publik ditemukan.

2023: 12022: 1

An Analysis of Teaching Techniques Used for Improving Students' Reading Comprehension in EFL Classroom

2023 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRACT Vira Santika: 2317001, “An Analysis of Teaching Techniques used for Improving Students’ Reading Comprehension in EFL Classroom”, A Thesis, State Islamic University of Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi, 2023. This research was conducted because there were several problems with students' reading comprehension activities in the classroom. Based on the preliminary research, it was found that the students stated that reading English text is a difficult thing to do. Additionally, due to students' lack of vocabulary, it is difficult for them to comprehend texts in English. Despite some of students problems, the teacher succeeded in getting students to exceed the KKM score (65), namely 75, even though it was still at the medium level. However, getting 75 in English subject was a good achievement since they were EFL learner of a vocational school. Thus, this study aimed to find out what teaching techniques used by the teacher to improve students' reading comprehension. This research was conducted at SMK N 1 Tanjung Raya. The design of this research was narrative qualitative research. In order to collect the data, this research used observation, semi-structured interviews, and opened-questionnaire as the instruments. The population of this research was 10 of Mechanical Engineering tenth-grade students of SMK N 1 Tanjung Raya. This research used purposive sampling to get the sample for the observation. Then, this research also used purposive sampling to get the sample for the interview. There was one English teacher who was interviewed in this research. The result showed that teaching techniques used for improving students reading comprehension in EFL classroom at SMK N 1 Tanjung raya was pre-reading which included pre-viewing, discussing type, brainstorming and also reviewing familiar stories techniques. Then, there was while-reading which included noting grammatical functions of unknown words, analyzing reference word, using dictionary, rereading for detail, reading aloud, and summarizing. Lastly, there was post reading which included checking students reading comprehension, discussing in group, reviewing and also follow-up activity. Several techniques applied by the teacher in improving students' reading comprehension had been proven effective for vocational school at SMK N 1 Tanjung Raya.

Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Wadi'ah Pada PT. BPR Syariah Carana Kiat Andalas Padang Luar

2022 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Skripsi ini berjudul “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN WADIAH PADA PT. BPRS CARANA KIAT ANDALAS PADANG LUAR”, yang disusun oleh VIRA SANTIKA, nim 3318056, jurusan S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) Institut Agama Islam Negeri (IAIN Bukittinggi). Yang melatarbelakangi penulis untuk membahas masalah ini adalah kualitas pelayanan sangat penting dalam dunia perbankan dapat mendukung sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa perbankan. Kualitas pelayanan yang baik adalah kualitas pelayanan yang dapat memenuhi kebutuhan para nasabahnya. Kepuasan nasabah adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (hasil) yang dirasakan dibandingkan dengan harapannya. Oleh karena itu, PT. BPRS Carana Kiat Andalas Padang Luar harus mampu meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah tabungan wadiah agar PT. BPRS Carana Kiat Andalas Padang Luar mampu bersaing dengan baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan nasabah tabungan wadiah pada PT. BPRS Carana Kiat Andalas Padang Luar. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Subyek penelitian adalah nasabah tabungan wadiah PT. BPRS Carana Kiat Andalas Padang Luar yang berjumlah 99 responden yang diambil dengan rumus Slovin. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner dengan teknik accidental sampling. Teknik analisa yang digunakan adalah Regresi Linear Sederhana dan olah data dengan menggunakan SPSS versi 16,0. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah tabungan wadiah yang diperkuat dengan hasil uji t dimana thitung > ttabel (7,783 > 1,98498) dengan nilai signifikan (0,000 0,05) berarti H1 diterima dan H0 ditolak pada variabel kualitas pelayanan. Hasil uji R2 sebesar 0,384 hal tersebut berarti 38,4% variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah tabungan wadiah sedangkan sisanya ( 100 – 38,4%) adalah 61,6% dipengaruhi oleh variabel lain.