Lewati ke konten utama
Beranda / Penulis

Profil penulis

DINA OKTAVIA

2 karya publik ditemukan.

2026: 12022: 1

Pembagian Harta Warisan Dalam Pernikahan Ganti Lapiak Dalam Tinjauan Hukum Islam (Studi Kasus Nagari Pasia, Kecamatan Ampek Angkek)

2026 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Penelitian ini mengkaji implementasi pembagian harta warisan dalam praktik perkawinan ganti lapiak di Nagari Pasia, Kecamatan Ampek Angkek, yang kemudian dianalisis dari persfektif Hukum Islam. Perkawinan ganti lapiak merupakan tradisi adat Minangkabau, di mana seorang suami menikahi adik perempuan dari istrinya yang telah meninggal dunia. Tujuan utama praktik ini adalah untuk menjaga keutuhan ikatan kekerabatan, memastikan keberlangsungan pengasuhan anak-anak yatim, dan mengelola harta bersama. Namun, perkawinan ganti lapiak seringkali menimbulkan kerumitan dan konflik serius dalam pembagian harta warisan karena adanya tarik menarik antara system Hukum adat Minangkabau yang bersifat matrilineal yaitu mengutamakan perempuan sebagai penerima warisan utama dan sistem Hukum Islam (faraidh) yang bersifat patrilineal dan telah mengatur bagian ahli waris secara pasti. Melalui metode penelitian kualitatif deskriptif yang berbasis kasus lapangan (field research) di Nagari Pasia, ditemukan bahwa pelaksanaan pembagian harta warisan dalam konteks ganti lapiak bervariasi. Beberapa kasus berusaha menyelesaikan sesuai dengan Hukum Islam, namun seringkali terdapat kesalahan fatal dalam waktu pelaksanaannya, yaitu pembagian dilakukan setelah perkawinan ganti lapiak dilangsungkan, bukan sebelumnya. Sementara itu, kasus lain justru mencampuradukkan ketentuan adat dan Islam, yang berujung pada ketidakadilan bagi ahli waris yang ditinggalkan. Dari tinjauan Hukum Islam, meskipun praktik perkawinan ganti lapiak itu sendiri dianggap boleh selama memenuhi syarat syariat, tindakan menunda pembagian atau mencampurkan harta warisan almarhumah istri dengan harta pernikahan kedua dianggap melanggar prinsip faraidh. Hukum Islam mewajibkan pembagian harta peninggalan secara adil sesuai ketentuan syariat, dan menunda hak ahli waris berarti menghalangi hak yang telah ditetapkan oleh Allah SWT. Harmonisasi yang adil antara adat dan syariat sangat diperlukan untuk memastikan kesejahteraan social dan hukum bagi semua pihak yang terlibat.

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH (Studi Kasus: Bank Muamalat CAPEM Payakumbuh)

2022 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK Skripsi ini berjudul “ANALISIS PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH (Studi Kasus:Bank Muamalat CAPEM Payakumbuh)” yang disusun oleh Dina Oktavia, NIM 3318141, Prodi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Besarnya Pengaruh Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah dibank Muamalat CAPEM Payakumbuh. Latar belakang penelitian ini yaitu adanya nasabah yang kurang puas terhadap pelayanan Customer Service di Bank Muamalat CAPEM Payakumbuh akibat lambatnya waktu penanganan keluhan nasabah. Penelitian ini dilaksanakan di Bank Muamalat Cabang Pembantu (CAPEM) Payakumbuh. Populasi dalam Penelitian ini adalah nasabah Bank Muamalat CAPEM Payakumbuh. Sampel ditentukan dengan menggunakan Rumus Slovin, dengan responden sebanyak 99 orang. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Deskripsi-Kuantitatif. Teknik Pengumpulan data yang digunakan adalah Kuesioner (Angket). Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah instrumen (Uji Validitas dan Uji Reabilitas), Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Sederhana, Koefisien determinasi dan Uji Hipotesis (Uji t) dengan menggunakan program SPSS 19. Hasil Penelitian diperoleh persamaan regresi Linier Sederhana Y=15,664 + 0,327X . Hasil uji hipotesis (uji t) diperoleh t hitung untuk variabel pelayanan customer service sebesar 4,417 > t tabel 1,98472 dan nilai signifikansinya 0,000 0,005 maka variabel pelayanan Customer service (X) memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah (Y). Hasil Penelitian meunjukkan bahwa besar R Square adalah 0,16,7 atau 16,7% hal ini berarti sebesar 16,7 % Kepuasan Nasabah pada Bank Muamalat CAPEM Payakumbuh, dipengaruhi oleh pelayanan customer service. Simpulan dan saran dari penelitian ini adalah Besarnya Pengaruh yang diberikan Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Nasabah Berdasarkan Uji Koefisien Determinasi adalah 16,7%