Lewati ke konten utama
Beranda / Publikasi / Thesis
ThesisOpen AccessTerbit 2026Versi 1

ANALISIS RESPON MAHASISWA PERBANKAN SYARIAH ANGKATAN 2022 PADA KERENTANAN SERANGAN CYBER PRODUK-PRODUK PERBANKAN SYARIAH

Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir•Perbankan Syariah•5 dilihat · 4 unduhan

Abstrak

Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi layanan perbankan syariah menuju sistem yang elbih modern dan efisien. Namun, perkembangan tersebut juga diiringi dengan meningkatnya ancaman serangan cyber yang berpotensi mengganggu keamanan sistem, kerahasiaan dta, srta menurunkan kepercayaan nasabah. Salah satu kasus yang menjadi perhatian masyarakat adalah serangan ransomware yang menimpa Bank Syariah Indonesia (BSI) pada tahun 2023. Peristiwa tersebut memunculkan berbagai tanggapan dari nasabah, termasuk mahasiswa Perbankan Syariah yang memiliki pengetahuan mengenai industri perbankan sekaligus merupakan pengguna aktif layanan perbankan digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis respon mahasiswa Perbankan Syariah angkatan 2022 UIN Sjech M.Djamil Djambek Bukittinggi terhadap kerentanan serngan cyber pada produk-produk perbankan syariah yang meliputi respon kognitif, afektif, dan konatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research) dan pendekatan studi kasus. Informan penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria mahasiswa Perbankan Syariah angkatan 2022 yang menggunakan layanan perbankan syariah dan mengetahui kasus serangan siber pada Bank Syariah Indonesia. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa respon kognitif mahasiswa tergolong baik, ditandai dengan pemahaman mengenai bentuk, penyebab, dan risiko serangan siber terhadap layanan perbankan syariah. Respon afektif menunjukkan munculnya rasa khawatir dan menurunnya tingkat kepercayaan terhadap keamanan layanan digital setelah terjadinya kasus serangan siber, meskipun sebagian besar informan masih memiliki keyakinan bahwa Bank Syariah Indonesia mampu memperbaiki sistem keamanannya. Sementara itu, respon konatif memperlihatkan bahwa informan cenderung meningkatkan kewaspadaan dalam menggunakan layanan digital, seperti mengganti kata sandi secara berkala, mengaktifkan fitur keamanan tambahan, lebih berhati-hati terhadap tautan mencurigakan, serta tetap menggunakan layanan perbankan syariah dengan memperhatikan aspek keamanan transaksi.

Kata kunci

Respon Nasabah, Serangan Siber, Bank Syariah Indonesia, Respon Kognitif, Respon Afektif, Respon Konatif.

Informasi bibliografis

Versi dan riwayat publik

  1. Versi 1ANALISIS RESPON MAHASISWA PERBANKAN SYARIAH ANGKATAN 2022 PADA KERENTANAN SERANGAN CYBER PRODUK-PRODUK PERBANKAN SYARIAH2026 · oai:ais:skripsi:21590