Abstrak
Skripsi yang berjudul “Pengaruh Perceived Value Terhadap Keputusan Nasabah dalam Menggunakan Pembiayaan Utsman di PT. BPRS Jam Gadang (Perseroda) Bukittinggi” ini disusun oleh Dhea Indryanti dengan NIM.3322265 dari Program Studi S1 Perbankan Syariah dan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sjech M.Djamil Djambek Bukittinggi 2026 Penelitian ini dilakukan pada PT. BPRS Jam Gadang (Perseroda) Bukittinggi dengan fokus pada nasabah yang menggunakan Pembiayaan Utsman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh perceived value terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan Pembiayaan Utsman. Perceived value dalam penelitian ini meliputi nilai emosional, nilai sosial, dan nilai fungsional, sedangkan keputusan nasabah diukur melalui tahapan pengambilan keputusan yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, kepuasan pembeli, serta perilaku pasca pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah Pembiayaan Utsman di PT. BPRS Jam Gadang (Perseroda) Bukittinggi dengan jumlah 4.284 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10% sehingga diperoleh sampel sebanyak 98 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi linear sederhana melalui bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah, yang dibuktikan melalui nilai signifikansi sebesar 0.000 0.05 serta persamaan regresi 𝑌=25.154+1.262𝑋+ei. Hal ini menunjukkan bahwa setiap peningkatan perceived value akan meningkatkan keputusan nasabah dalam menggunakan Pembiayaan Utsman. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi perceived value yang dirasakan nasabah terhadap Pembiayaan Utsman, maka semakin tinggi pula keputusan nasabah untuk menggunakan pembiayaan tersebut di PT. BPRS Jam Gadang (Perseroda) Bukittinggi.