Abstrak
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan oleh Putri Rahma Yenti Nim 3320128 dengan judul “ANALISIS PERILAKU NASABAH DALAM BERINVESTASI EMAS DI PEGADAIAN SYARIAH UPS MANGGIS KOTO SELAYAN KEC. MANDIANGIN KOTA BUKITTINGGI” pada Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Tujuan Penelitian ini adalah untuk membantu memberikan pemahaman yang komprehensif tentang perilaku nasabah dalam berinvestasi emas di Pegadaian Syariah UPS Manggis Koto Selayan Kec. Mandiangin Kota Bukittinggi dan membantu meningkatkan kualitas layanan yang diberikan Metode penelitian yang di pakai adalah metode kualitatif berupa Penelitian lapangan, yang mengambil data langsung dari tempat Penelitian. Teknik pengumpulan Data yang digunakan dalam Penelitian ini adalah Data Primer yaitu Data yang diperoleh dari pengambilan data Hasil wawancara dan observasi, dan data sekunder yaitu data yang diperoleh dari pengambilan Data hasil Wawancara dan Observasi, dan Data sekunder yaitu Data yang diperoleh dari Pengambilan Data berupa Dokumen-dokumen mengenai Objek penelitian. Hasil Penelitian Yang dilakukan di Pegadaian Syariah UPS Manggis Kec. Mandiangin Koto Selayan Kota Bukittinggi. Yaitu menunjukkan bahwa faktor utama yang mempengaruhi perilaku nasabah dalam berinvestasi emas di Pegadaian Syariah UPS Manggis adalah kepercayaan terhadap lembaga, keamanan investasi, dan keuntungan yang diharapkan. Kepercayaan terhadap Pegadaian Syariah sebagai lembaga yang kredibel dan aman menjadi faktor yang paling dominan. Selain itu, kemudahan akses layanan dan informasi yang transparan juga turut mendukung keputusan nasabah dalam berinvestasi emas. Perilaku nasabah dalam berinvestasi emas dipengaruhi oleh faktor demografis seperti usia, pendidikan, dan pendapatan. Nasabah yang berusia lebih tua, berpendidikan tinggi, dan memiliki pendapatan yang lebih besar cenderung lebih aktif dalam berinvestasi emas. Kata Kunci : Perilau Nasabah, Investasi Emas