Abstrak
Skripsi ini berjudul “Optimalisasi Daya Saing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pasca Konversi Bank Perkreditan Rakyat Menjadi Bank Perekonomian Rakyat Syariah (Studi Kasus: PT. BPRS LPN Taeh Baruh) ” disusun oleh Rahmi Anisa Khairi, NIM 3320092, Program Studi S1 Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI), Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Optimalisasi daya saing merupakan upaya yang dilakukan untuk melaksanakan program atau proyek yang telah direncanakan guna mencapai tujuan/target sehingga dapat bersaing dengan baik dengan lawan yang satu lembaga atau organisasi. Optimalisasi ini berkatian dengan strategi yang digunakan untuk mengoptimalkan daya saingnya. Dalam penelitian ini dijelaskan bahwa strategi yang digunakan untuk mengoptimalkan daya saing adalah strategi bauran pemasaran yang memiliki 4 unsur yaitu produk, harga, tempat dan promosi serta menggunakan strategi peningkatan layanan. Strategi ini menentukan apakah perusahaan atau lembaga sudah menjalankan sesuai dengan rencana target perusahaan itu sendiri. Dimana ini menjadi unsur penting dalam mengoptimalkan daya saing untuk meningkatkan jumlah nasabah pasca konversi. Rumusan pada penelitian ini adalah “.Bagaimana PT. BPRS LPN Taeh Baruh dapat mengoptimalkan daya saing dalam meningkatkan nasabah pasca konversi?. Dan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui optimalisasi daya saing pada PT. BPRS LPN Taeh Baruh untuk meningkatkan jumlah nasabahnya pasca konversi yang terjadi. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, yaitu jenis penelitian yang betujuan untuk menjelasan dan menganlisis fenomena individu atau kelompok, peristiwa, dinamikan sosial, sikap, keyakinan, dan persepsi. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah metode wawancara dan metode dokumentasi, dengan teknik analisa data yang digunakan adalah model analisis interaktif yaitu mereduksi data, lalu aktivitas penyajian data serta menarik kesimpulan data. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa optimalisasi daya saing dalam meningkatkan jumlah melalui strategi bersaing yang meliputi yaitu strategi pemasaran yang berkenaan dengan line produk, menetapkan setoran awal minimal, melengkapi fasilitas di kantor untuk melayani nasabah dan promosi word of mouth serta sosialiasasi. Dan juga strategi peningkatan layanan berkenaan dengan tambahan waktu dalam menyelesaikan pinjaman, datang langsung ke nasabah untuk transaksi serta pelayanan yang sopan.