Abstrak
Skripsi ini berjudul "Manajemen Komunikasi PBID Dalam Pelayanan Informasi Publik Di Kenagarian Tanjung Haro Sikabu-Kabu Padang Panjang" yang disusun oleh Fadiatul Mailani Dengan NIM 4319064 Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam Fakultas Usuludin Adab dan Dakwah Universitas Islam Negeri Uin Syekh M Djamil Djambe Bukittinggi. Latar belakang penelitian ini adalah PPID Kenagarian Tanjung Haro Sikabukabu Padang Panjang berhasil meraih banyak penghargaan kompetisi baik kategori keterbukaan informasi publik maupun kategori badan publik informatif tingkat Provinsi Sumatera Barat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen komunikasi yang ada di PPID Kenagarian Tanjung Haro Sikabu-kabu Padang Panjang. Adapun jenis metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. Dengan deskriptif kualitatif diartikan sebagai bentuk pernyataan yang memuat pengetahuan ilmiah membuat gambaran tentang bentuk, susunan, peranan dan hal-hal yang lebih detail untuk mendapatkan data yang valid, maka data tersebut dikumpulkan dengan cara wawancara observasi dan dokumentasi. Hasil temuan kemudian dianalisis secara mendalam dengan mendeskripsikan serta menguraikan secara rinci agar lebih mudah dipahami. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen komunikasi yang ada pada PPID Kenagarian Tanjung Haro Sikabu-Kabu Padang Panjang telah berhasil melalui tahapan-tahapan yang ada. Mulai dari penentuan pesan yang akan disampaikan kepada khalayak (masyarakat) hingga tahap evaluasi. Tidak hanya itu, PPID di Kenagarian Tanjung Haro Sikabu-kabu Padang Panjang tidak hanya fokus pada satu model komunikasi saja dalam pelayanan informasi publik dan menyampaikan informasi melainkan ada beberapa model yang digunakan tergantung kebutuhan akan informasi yang disebarkan melalui berbagai media, karena media tersebut dapat digunakan untuk menyampaikan informasi. memaksimalkan penyampaian informasi kepada masyarakat.