Abstrak
Skripsi ini berjudul “Analisis Bauran Promosi Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah Pada Tridaya Tour & Travel Bukittinggi” yang ditulis oleh Neng Sri Watinur Nim 3620055 Program Studi S1 Manajemen Haji dan Umrah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Analisis Bauran Promosi Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah Tridaya Tour & Travel Bukittinggi dan mengetahui faktor pendukung dan penghambat kegiatan bauran promosi pada Tridaya tour & travel Bukittinggi. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif dan menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa analisis bauran promosi yang digunakan Tridaya tour & travel Bukittinggi sesuai dengan teori Kotler dan Armstrong yang menyatakan bahwa variabel yang terdapat pada bauran promosi ada lima yaitu Periklanan (advertising) dengan menggunakan media brosur dan banner yang ditampilkan, promosi penjualan (sales promotion) mengadakan kegiatan pameran serta memberikan cash back, kupon, voucher, diskon dan lain-lain, penjualan perseorangan (personal selling) dengan melakukan presentasi seperti menawarkan produk, menjelaskan manfaat produk dan menyakinkan konsumen, Hubungan masyarakat (publik relation) dengan seminar dan manasik umroh, pemasaran langsung (direcct marketing) melakukan telepon langsung dan pengeposan sosial media seperti Facebook, Instagram, tik tok, YouTube dll.