Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa seberapa besar potensi Program Direct Fundraising yang dilaksanakan pada BAZNAS Kota Bukittinggi dalam pengelolaan zakat, Alat analisis yang penulis gunakan adalah cause-and-effect diagram (Diagram Tulang Ikan), yaitu suatu grafik yang menunjukkan hubungan antara suatu masalah dan kemungkinan penyebabnya maka dengan itu besar kemungkinan hasil penelitian ini dapat menjadi acuan dan referensi yang mudah dipahami oleh berbagai Pihak. Guna memudahkan pengelompokan menyebabnya (cause), terdapat beberapa katagori utama yang umum digunakan. Dalam proses produksi, katagorisasi yang utama adalah disebut juga sebagai “empat M”, yaitu manpower (tenaga kerja), machines (mesin), materials (material), dan methods (metoda). Strategi Direct Fundraising merupakan salah satu Program yang sangat berpotensi kuat dalam meningkatkan manajemen Pengumpulan zakat pada BAZNAS. Metode ini merupakan salah satu teknik penggalangan dana dimana metode ini mengedepankan interaksi langsung dengan muzakki. Melalui metode ini, fundraiser akan memberikan informasi yang dibutuhkan melalui berbagai media kepada masyarakat. Dengan cara ini, para muzakki akan dengan mudah memberikan respon dan melaukan interkasi terkait penyaluran dana zakat. Melalui direct fundraising, khususnya pada BAZNAS Kota Bukittinggi, kita mampu menyasar target Muzaki yang cocok dengan informasi terkait produk atau layanan secara akurat. Sehingga menggugah keinginan Muzaki untuk menunaikan zakatnya melalui BAZNAS Kota Bukittinggi. Dengan menggunakan Direct Fundraising Sebenarnya, BAZNAS Kota Bukittinggi dapat lebih meningkatkan Pengumpulan zakat di Kota Bukittinggi. Riset ini akan menunjukkan faktor-faktor penyebab dikelompokkan ke dalam salah satu dari katagori utama tersebut untuk dikembangkan menjadi suatu cause-and-effect diagram dan setelah itu dibuatkan solusinya berupa tindakan prefentive (Pencegahan) dan kuratife (Perbaikan).