Abstrak
Skripsi ini berjudul “Strategi Sistem Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Kunjungan Wisatawan Ke Destinasi Puncak Laras Di Kabupaten Solok Selatan”, yang disusun oleh Ayu Mila Karmila, Nim 3519085 Prodi Pariwisata Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam di UIN Sjech M.Djamil Djambek Bukittinggi atas bimbingan dari Bapak Cahaya Agung Mulyana,S.T.,MPPar. Penelitian yang dilatarbelakangi strategi sistem pemasaran dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawawan ke destinasi puncak laras di Kabupaten Solok Selatan yang dikaji kurangnya stratetegi sistem pemasaran didestinasi puncak laras sehingga banyak wisatawan tidak mengetahui keberadaan destinasi ini, kurangnya pendanaan untuk menambah fasilitas yang mendukung destinasi puncak laras, pihak pengelola kurang dalam menggunakan media sosial sehingga terjadinya penuruan pengunjung ke puncak. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam meningkatkan jumlah kunjungan ke destinasi puncak laras dan strategi sistem pemasaran yang digunakan untuk meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan ke destinasi puncak laras. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Informan dari penelitian ini adalah pengelola destinasi puncak laras, masyarakat sekitar destinasi ini dan pengunjung. Tenik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan observasi lapangan, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode berfikir secara induktif. Hasil penelitian berdasarkan faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam meningkatkan jumlah kunjungan ke destinasi puncak laras untuk faktor pendukung yaitu puncak laras memiliki pemandangan alam yang masih alami dan udaranya masih asri didukung dengan taman bunga berwarna-warni dan beberapa sport foto dan juga permainan anak-anak bisa membuat siapapun berkunjung merasa nyaman dan betah berlama-lama di destinasi tersebut. Sedangkan untuk faktor penghambat wisatawan maupun masyarakat yang berkunjung ke destinasi puncak laras merupakan masayarkat lokal karena masih kurang promotian membuat masayarakat maupun wisatawan masih banyak yang belum mengenal atau mengetahui adanya destinasi puncak laras. Untuk Strategi sistem pemasaran yang akan digunakan oleh pihak pengelola pada destinasi puncak laras yaitu untuk strategi produk adalah menjaga dan memelihara kelestarian potensi alam destinasi puncak laras dengan cara membuang sampah pada tempatnya, tidak merusak tanaman bunga yang ada di sekitar destinasi puncak laras dan memperbaharui serta menambah fasilitas yang ada pada destinasi puncak laras seperti menambah sport foto yang unik seperti Sport foto sombol love terbuat dari bambu dikelilingi bunga dan dedaunan ditata serapi mungkin sehingga bisa berbentuk tanda cinta agar bisa menarik wisatawan untuk berkunjung. Untuk strategi harga menaikan harga tiket masuk ketika momen-momen tertentu seperti pada cuti bersama idul fitri, weekend dan tahun baru dan mengoptimalkan harga tiket masuk bisa dimanfaatkan untuk menambah dan memperbaharui fasilitas di destinasi puncak laras. Strategi promosi melakukan promosi puncak laras dengan memanfaatkan media sosial seperti instagram, facebook dan youtube dengan mengupload video dan foto terbaru tentang destinasi, pihak pengelola membuat situs website tentang destinasi puncak laras agar mempermudah wisatawan mencari informasi secara detail dan terbaru tentang destinasi ini dan melakukan kerja sama dengan pihak lain seperti dinas pariwisata dan kebudayaan serta masyarakar setempat untuk bisa mempromosikan dari mulut ke mulut. Strategi tempat yaitu Pihak pengelola bisa memanfaatkan media sosial seperti instagram, facabook serta youtube untuk mengupload konten kreatif seperti foto dan video tentang destinasi puncak laras agar bisa menarik minat wisatawan untuk melakukan kunjungan dan selalu aktif dan update di media sosial dalam membagikan konten terbaru tentang destinasi puncak laras agar masyarakat luar bisa mengatahui informasi terbaru di destinasi. Strategi orang melakukan kerja sama dengan pihak lain seperti dinas pariwisata dan kebudayaan serta masyarakat setempat untuk menyebarkan informasi tentang destinasi puncak laras agar masyarakat luar bisa mengetahui keberadaan destinasi ini dan bisa meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan dan memberikan kesan yang baik kepada wisatawan seperti keramah tamahan dalam melayani wisatawan, daya tanggap dengan keinginan wisatawan karna setiap orang yang berkunjung akan menceritakan kesan baik maupun buruk yang di alami selama berada di destinasi puncak laras.