Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “PENGARUH PENGETAHUAN PRODUK, MOTIF RASIONAL DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP MINAT MASYARAKAT UNTUK MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN SYRIAH (STUDI KASUS PEDAGANG PASAR AUR BUKITTINGGI)”. Yang disusun oleh RISKA FEBRIANI, nim 3318069, jurusan S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) Institut Agama Islam Negri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini dilatar belakangi oleh bagaimana pengaruh pengetahuan produk, motif rasional dan citra perusahaan terhadap meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan jasa perbankan syariah. Karna berdasarkan observasi awal terhadap 50 pedagang pasar aur, 38 orang menggunakan bank konvensional. Jadi peneliti tertarik untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengetahuan produk, motif rasional dan citra perusahaan terhadap minat masyarakat untuk menggunakan jasa perbankan syariah. Rumusan masalah pada penelitian ini adalah 1) seberapa besar berpengaruh pengetahuan produk terhadap minat pedagang pasar aur untuk menggunakan jasa perbankan syariah 2) seberapa besar berpengaruh motif rasioal terhadap minat pedagang pasar aur untuk menggunakan jasa perbankan syariah 3) seberapa besar berpengaruh citra perusahaan terhadap minat pedagang pasar aur untuk menggunakan jasa perbankan syariah 4) seberapa besar berpengaruh pengetahuan produk, motif rasional dan citra perusahaan terhadap minat pedagang pasar aur untuk menggunakan jasa perbankan syariah. Penelitian ini menggunkan pendekatan kuantitatif dengn jenis penelitian lapangan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Tekni pengambilan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 94 responden. Skala pengukuran yang digunakan meliputi: 1) Uji Validitas dan Reabilitas 2) Uji Asumsi Klasik meliputi uji normalitas dta, uji multikolinieritas dan uji heteroskedasitas 3) Uji Regsi Linear Berganda 4) Uji Hipotesis meliputi uji t dan uji f 5) Uji Koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini dilakukan menggunakan software SPSS 16. Menghasilkan output Y = 3,442 + 0,406 X1 + (-0,258) X2 + 0,752 X3 + e. Uji t menunjukkan variabel pengetahuan produk berpengaruh terhadap minat masyarakat untuk menggunakan jasa perbankan syariah. Hal ini diperkuat dan didukung oleh uji t yang menghasilkan nilai thitung 4,440 > 1,66177 dengan nilai signifikan 0,000 0,05. Variabel motif rasional tidak berpengaruh terhadap minat masyarakat untuk menggunakan jasa perbankan syariah. Hal ini diperkuat dan didukung oleh uji t yang menghasilkan nilai thitung -3,019 1,66177 dengan nilai signifikan 0,003 0,05. variabel citra perusahaan berpengaruh terhadap minat masyarakat untuk menggunakan jasa perbankan syariah. Hal ini diperkuat dan didukung oleh uji t yang menghasilkan nilai thitung 7,094 > 1,66177 dengan nilai signifikan 0,000 0,05. Hasil uji f nilai signifikannya 0,000 0,05 yang artinya terdapat pengaruh positif secara bersama-sama (simultan) antara variabel independen dengan variabel dependen. Hasil uji R2 sebesar 0,870 hal tersebut berarti 87,0% variabel peningkatan jumlah minat masyarakat dapat dijelaskan oleh pengetahuan produk, motif rasional dan citra perusahaan sedangkan sisanya (100-87,0) adalah 13,0% dipengaruhu variabel lain. Kata kunci : Pengetahuan Produk, Motif Rasional, Citra Perusahaan, Minat Masyarakat untuk menggunakan jasa perbankan syariah