Abstrak
Skripsi ini disusun oleh ELVI WIDYA SUSANTI, NIM 3318059, Jurusan S1 Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Dengan Judul “PENGARUH ETIKA PEMASARAN ISLAM TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT. BPR SYARIAH CARANA KIAT ANDALAS.” Latar belakang penulis melakukan penelitian ini adalah pemasaran dalam Islam harus mengandung pemasaran syariah yaitu pemasaran yang selalu memperhatikan aturan dan tujuan ekonomi syariah. Produk yang lebih unggul di PT. BPR Syariah Carana Kiat Andalas merupakan produk pembiayaan murabahah. Jumlah anggotanya dari tahun ke tahun mengalami kenaikan karena proses pencairan yang mudah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh etika pemasaran Islam terhadap keputusan nasabah menggunakan produk pembiayaan murabahah pada PT. BPR Syariah Carana Kiat Andalas. Dalam penelitian ini penulis menggunakan penelitian lapangan dengan metode deskriptif kuantitatif. Untuk mengumpulkan data tentang permasalahan tersebut teknik yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan kuesioner. Setelah data terkumpul, kemudian diolah dengan SPSS 20 dan menelaah seluruh data observasi dan kuesioner dengan analisis kuantitatif dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian yang dilakukan pada nasabah PT. BPR Syariah Carana Kiat Andalas menunjukkan bahwa etika pemasaran Islam memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk pembiayaan murabahah dengan beberapa temuan.1). Pada hasil analisis regresi linear sederhana Y = 18,517 + 0,707X pada hasil tersebut keempat hasil dimensi etika pemasaran Islam secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan prosuk pembiayaan murabahah. 2). Pada uji t menunjukkan nilaidari thitung 7,936 > ttabel 1,987 dengan nilai signifikasi 0,000 0,05 berarti keempat dimensi etika pemasaran Islam secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan produk pembiayaan murabahah. 3). Pada uji koefisien determinan ditunjukkan pada nilai R2 sebesar 0,423 atau 42,3%. Hasil ini berarti bahwa variabel etika pemasaran Islam (X) dapat menjelaskan variabel keputusan nasabah menggunakan produk pembiayaan murabahah pada PT. BPR Syariah Carana Kiat Andalas. Sedangkan sisanya 100% - 42,3% = 57,7% dijelaskan oleh faktor lain yang belum diteliti. Kata Kunci : Etika Pemasaran Islam, Keputusan Nasabah, dan Pembiayaan Murabahah.