Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjududul “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Take Over Pada Nasabah Pembiayaan Musyarakah Mutanaqisah Di Bank Nagari Cabang Syariah Solok” Di susun oleh Tri Rahayu Nim 3316.105. Skripsi mahasiswa jurusan SI Perbankan Syari’ah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negri Bukittinggi. Penelitian ini dilatar belakangi nasabah yang melakukan take over ke bank Nagari Cabang Syariah Solok karena tingginya tingkat suku bunga/margin pada Bank lain. Banyaknya bank yang memiliki pelayanan yang kurang memuaskan memberikan pilihan bagi nasabah dalam memilih tempat ternyaman dan termudah. Dan adapun sebab lain karena ketaatan mereka terhadap prinsip syariah. Keputusan nasabah dalam memilih bank syariah berkaitan dengan masalah keimanan dan keyakinan terhadap pengharaman riba bagi umat islam. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Take Over Pada Nasabah Pembiayaan Musyarakah Mutanaqisah Di Bank Nagari Cabang Syariah Solok. Berdasarkan hasil penelitian dinyatakan bahwa secara umum nasabah yang melakukan take over ke Bank Nagari Cabang Syari’ah Solok karena: Besarnya suku bunga/margin pada Bank lain sangat berpengaruh besar pada nasabah untuk melakukan take over ke Bank Nagari Cabang Syari’ah Solok. Pembiayaan dalam Bank Syari’ah dilakukan dengan prinsip kerjasama melalui sistem berbagi keuntungan. Sehingga nasabah tidak dibebankan bunga kredit sebagaimana pada Bank umum. Bagi sebagian nasabah, sistem berbagi keuntungan lebih memudahkan dalam mengembangkan usahanya sehingga lebih menarik bagi mereka dan menjadi alasan untuk melakukan take over pembiayaan. Salah satu yang menjadi keunggulan di Bank Nagari Cabang Syari’ah Solok adalah pelayanan para karyawan yang sangat baik dan cukup memuaskan bagi para nasabah. Kepuasan nasabah menjadi sangat bernilai bagi Bank atau perusahaan. Hal ini dikarenakan seorang nasabah ingin diperlakukan dengan baik atau dilayani secara baik oleh pihak Bank. Banyaknya Bank yang memiliki pelayanan yang kurang memuaskan memberikan pilihan bagi nasabah dalam memilih tempat ternyaman dan termudah, hal tersebut membuat berbagai Bank yang pelayanan karyawannya kurang baik memiliki persaingan yang cukup tinggi. Dari hasil penelitian diketahui bahwa faktor yang mempengaruhi nasabah memilih take over pembiayaan ke Bank Nagari Cabang Syari’ah Solok adalah karena ketaatan mereka terhadap prinsip syariah. Keputusan nasabah dalam memilih Bank Syari’ah berkaitan dengan masalah keimanan dan keyakinan terhadap pengharaman riba bagi umat islam. Kata kunci : Besar Suku Bunga/Margin pada Bank Konvensional, Pelayanan pihak Bank Konvensional yang kurang memuaskan, Keinginan nasabah untuk mengamalkan Syariah Islam, Keputusan nasabah.