Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Efektivitas Komunikasi antara Pihak Sekolah dan Masyarakat dalam Membangun Citra Sekolah ( Studi Kasus SMK N 1 Lubuk Basung Kabupaten Agam)” ditulis oleh Ayu Weri Nadiati, Nim : 4316.033. Komunikasi efektif merupakan saluran informasi dua arah antara komunikator dan komunikan, kemudian informasi sama-sama direspon sesuai dengan apa yang diharapkan kedua pelaku komunikasi dan menghasilkansesuatu yang bermanfaat. Komunikasi juga penting bagi kemajuan sebuah lembaga pendidikan terutama sekolah. Sekolah merupakan lembaga formal yang ada di dalam masyarakat, oleh masyarakat, dan untuk masyarakat. Sekolah dapat berjalan efektif apabila mendapat dukungan masyarakat. Oleh karena itu, pihak sekolah harus terus membina hubungan baik dengan masyarakat. Hubungan yang baik antara sekolah dan masyarakat dapat terjalin dengan adanya komunikasi yang efektif. Salah satu tujuan dari komunikasi yaitu membentuk citra. Citra menentukan bagaimana orang lain memperlakukan kita. Citra menentukan keberhasilan suatu komunikasi. Pihak sekolah memiliki peran penting dalam mempertahankan citra sekolah. Citra dan penampilan tidak pernah sama secara tepat, citra menjadi sasaran diluar kontrol. Faktor-faktor yang mempengaruhi citra dapat dilihat dari kegiatan sekolah mengkomunikasikan informasi yaitu cara menyalurkan penampilan kita melalui komunikasi yang baik. Tujuan dari penelitian yang dilakukan mengetahui Efektivitas Komunikasi antara Pihak Sekolah dan Masyarakat dalam Membangun Citra Sekolah (Studi Kasus SMK N 1 Lubuk Basung Kabupaten Agam). Dalam penelian ini penulis menggunakan jenis studi kasus merupakan penelitian yang mendalam tentang individu, kelompok, organisasi, program kegiatan dalam waktu tertentu. Sedangkan metode penelitian yang digunakan penulis yaitu metode kualitatif adalah penelitian yang berisi tentang analisis untuk memperoleh deskripsi secara mendalam dan utuh mengenai sebuah penelitian. Teknik pengumpulan data yang penulis lakukan adalah observasi dan wawancara. Berdasarkan analisa datayang penulis lakukan, maka kesimpulan dari penelitian bahwa Komunikasi Sekolah dan Masyarakat sudah terjalankan dengan intensif tidak hanya dengan masyarakat sekitar, wali murid namun juga dengan pelaku dunia usaha. Sekolah selalu berusaha untuk mempertahankan citra sekolah serta hubungan baik dengan masyarakat. Namun masih ada disebagian masyarakat berpandangan bahwa SMK N 1 Lubuk Basung memiliki citra yang kurang baik. Disebabkan masyarakat tersebut tidak pernah berkomunikasi langsung dengan sekolah atau komunikasi sekolah dengan masyarakat tersebut kurang efektif. Aspek-aspek yang perlu diperhatikan dalam membangun komunikasi efektif meliputi, kejelasan,ketepatan, konteks, alur dan budaya. Ketika kelima aspek tersebut optimal maka komunikasi dapat berjalan efektif.